Ccs - Conseiller Client Service Carrosserie H/F - Recrute AND GO

Bienvenue chez Recrute and Go Recrute and Go est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'automobile en Île-de-France.Notre expertise "terrain" nous permet de connaître parfaitement les profils recherchés dans ce secteur dynamique et en constante évolution.Notre process de recrutement est simple et efficace :1. On vous contacte par téléphone pour échanger sur l'offre d'emploi et vos attentessalariales.2. Si l'échange est positif, un entretien physique vous est proposé dans votre futuratelier.Cela ne vous engage en rien et vous permet de savoir si ce poste correspond à ce quevous souhaitez.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients carrosserie, de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution. Vous assurez le suivi des dossiers sinistres, la relation avec les assurances et les experts, ainsi que la planification des réparations et le respect des délais. Votre objectif est de garantir un suivi de qualité et une excellente satisfaction client.

Vous justifiez d'une expérience en CCS carrosserie ou sur un poste similaire et maîtrisez les process liés aux sinistres et aux réparations carrosserie. Organisée, autonome et à l'aise avec les outils informatiques, vous avez un excellent relationnel et le sens du service client.