Référent Qualité - Chargé de Mission Administratif du CFA H/F - Gip Formation et Certification pour L'in

Le CFA Public - Éducation nationale est un organisme de formation de l'Éducation nationale qui s'adresse aux jeunes de 15 à 29 ans. Notre CFA Public est un CFA hors les murs qui s'appuie sur le réseau des lycées et lycées professionnels du secteur public de la région Occitanie Ouest.Le CFA Public - Éducation nationale propose l'apprentissage sur différents niveaux de formation et s'inscrit dans la volonté de développement affirmée par la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel. Dans le cadre d'une mission de service public il accueille plus de 3500 apprentis en 2024 et prépare par la voie de l'apprentissage à tous les diplômes technologiques et professionnels de l'Éducation nationale soit au total plus de +700 formations.
Missions :Piloter et développerPiloter et assurer le déploiement stratégique du système de management de la qualité du CFA conformément aux référentiels Eduform et Qualiopi et à la politique qualité du GIP FCIPDéfinir, suivre et faire évoluer la feuille de route qualité (objectifs, indicateurs, plan d'amélioration continue).Coordonner et animer la démarche qualité auprès des UFA, UT, services internesOrganiser et co-animer avec la responsible qualité du GIP FCIP et les acteurs internes du CFA les revues de direction, revues de processus, comités de pilotage qualité et toutes les instances liées à la gouvernance de la qualité.Produire les analyses, tableaux de bord, bilans et documents nécessaires à l'aide à la décision de la direction Gestion du système documentaireConcevoir, rédiger, mettre à jour et structurer l'ensemble du système documentaire qualité en cohérence avec le système documentaire du GIP FCIPOrganiser la codification, la diffusion et l'appropriation des documents via l'intranet et les outils numériquesHarmoniser les pratiques documentaires au sein du réseauAmélioration continueÉlaborer, administrer et analyser les tableaux de bord qualité et indicateurs stratégiquesAccompagner l'organisation des audits internes, la préparation des audits externes et coordonner les actions associées à l'échelle du CFAAccompagner le traitement des réclamations, dysfonctionnements et non-conformités ; piloter les actions correctives et préventivesSuivre la mise en oeuvre et l'efficience du plan d'amélioration continueAccompagnement, conseils et formation des équipesAccompagner les agents dans la mise en oeuvre des autodiagnostics des UFA et dans la construction des plans d'actionFormer et accompagner dans l'utilisation des outils, documents et procédures qualitéSensibiliser les équipes à la culture qualitéAppuyer la rédaction, la formalisation et l'amélioration des processus, procédures et formulaires internesSuivi de conventions et de projets non pédagogiquesÉtablir des outils de pilotage (tableaux de suivi, alertes, bilans annuels)Participer à l'harmonisation et à l'amélioration des modèles de conventionsProduire les bilans, tableaux de bord et éléments de reporting pour la directionAssurer la cohérence entre les projets et la stratégie globale du CFAConditions :Catégorie ADiplôme minimum requis : LicenceQuotité : 100 %Horaire : 1607 heures annualisées52 jours de congésCDD à pourvoir à compter du 1er septembre 2026 jusqu'au 31 août 2027Profil recherché :Esprit d'analyse et de synthèseExpérience travail sur référentiels qualité de type ISOTrès bonne capacités de communicationMaîtrise des techniques d'animation de réunionsAutonomie, esprit de synthèse, capacité rédactionnelle, sens du service publicNotions de RSELa connaissance du fonctionnement de l'institution, des rôles et des missions des acteurs, du label Eduform de l'éducation nationale est un plus

Experience: 2 An(s)Compétences: Procédures de contrôle qualitéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: CadreSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.