Alternant en Reception d'Hotel H/F - Mercure Nantes Centre Gare
- Nantes - 44
- Alternance
- Mercure Nantes Centre Gare
Les missions du poste
Merci de postuler uniquement si vous êtes inscrit(e) dans une école et préparez un diplôme en alternance de niveau 5 maximum (Bac / BP / BTS / équivalent).Tu as le sourire facile, même avant ton café, et tu veux apprendre un métier vivant où aucune journée ne se ressemble ?Notre hôtel 4 étoiles situé sur le parvis de la gare de Nantes recherche son/sa futur(e) alternant(e) en réception pour rejoindre une équipe dynamique, dans une ambiance aussi professionnelle que conviviale.Tes missions :- Accueillir les clients avec attention et bonne humeur- Gérer les arrivées, départs et réservations- Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction- Travailler en lien avec les différents services de l'hôtel- Monter en compétences chaque jour sur le terrainCe qu'on t'offre :- Une formation concrète et complète- Un environnement professionnel formateur- Une équipe sympa, du café. et quelques check-in sportifs les jours de rush Profil recherché :- Tu prépares un diplôme en hôtellerie ou tourisme en alternance- Niveau préparé : maximum niveau 5- Tu es motivé(e), curieux(se) et impliqué(e)- Tu as le sens du service et aimes le contact client- Tu apprécies le travail en équipe et les journées qui passent vitePoste en alternance à pourvoir dès août ou septembre - basé à Nantes (en présentiel).Prise en charge du transport quotidien.Envie de te lancer ? Envoie nous ta candidature et viens apprendre un métier qui a du sens !
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire