Technicien·ne SAV Itinérant·e H/F - France Travail

Définition Dans le cadre de son développement, EnerSys recrute un-e Technicien-ne SAV itinérant-e pour intervenir auprès de ses clients principalement dans l'Hérault (34), le Gard (30), la Lozère (48), l'Aude (11) et les Pyrénées-Orientales (66), ainsi que, ponctuellement, dans les départements limitrophes tels que les Bouches-du-Rhône (13), le Vaucluse (84) et l'Aveyron (12).Idéalement basé-e à Béziers ou à proximité d'un axe autoroutier, vous êtes mobile et appréciez les interventions sur le terrain. Votre mission ? Assurer la performance et la fiabilité des équipements EnerSys (batteries, chargeurs) utilisés sur les engins de manutention, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.En tant que véritable partenaire technique, vous conseillez également vos clients sur les meilleures solutions (pièces, services, optimisations) adaptées à leurs besoins.Vos missions Au quotidien, vous :Réalisez les interventions SAV : dépannage, maintenance préventive, diagnostic et installation des équipementsEffectuez des modifications techniques et installations complémentaires conformément aux normes en vigueurAssurez un reporting régulier de votre activité (interventions, données de facturation, suivi client)Collectez et transmettez les informations clés sur le parc clients (équipements, remplacements, opportunités)Gérez votre stock de pièces, votre matériel et vos outils en lien avec les équipes internesContribuez au développement de l'activité sur votre secteur en proposant des pièces, contrats de service et solutions techniques adaptéesProfil recherché Formation Bac Pro à Bac +2 en électricité, électronique ou domaine similaireExpérience d'au moins 2 ans en maintenance ou SAV, idéalement dans un environnement technique procheÀ l'aise en autonomie, avec un bon sens de l'observation et du diagnosticExcellent relationnel, sens du service et appétence commercialeMaîtrise des outils numériques et bureautiquesPourquoi nous rejoindre ? Chez EnerSys, vous bénéficierez :D'avantages sociaux completsD'un environnement terrain dynamique, avec autonomie et responsabilitésD'une entreprise reconnue, où la technicité et la satisfaction client sont au coeur de notre métier Nous proposons tout un ensemble d'avantages sociaux et un salaire proportionnel à l'expérience ou à la formation.

Experience: 2 An(s)Compétences: Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparationQualification: TechnicienSecteur d'activité: Fabrication de piles et d'accumulateurs électriquesListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.