Chargé·e de Clientèle la Poste H/F - Actual Rennes 2073

ACTUAL TERTIAIRE recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour un de nos clients basé a RENNES et ses alentours (Cesson - Chantepie - Bruz - Chartres de Bretagne).Vous aurez comme missions principales :1. Accueil et conseil- Accueillir les clients au guichet- Répondre à leurs questions- Les orienter vers le bon service (banque, colis, etc.)2. Vente de services- des services postaux (envoi de courrier, colis)- des services bancaires (comptes, épargne via La Banque Postale)- des solutions téléphonie ou numériques3. Réalisation d'opérations- dépôts / retraits- affranchissement- remise de colis- opérations bancaires simples4. Satisfaction client- gérer les flux de clients- résoudre les demandes rapidement- améliorer l'expérience clientHoraires : de journéeRémunération : selon profil- Sens du service client et relationnel solide- Organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément- Communication avec différents interlocuteurs internes et externesFORMATION REQUISE : CHARGE.E DE CLIENTELE - LA POSTE

Experience: 1 An(s)Compétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clientsLangues: Français souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire