Agent en Hôtellerie et Restauration H/F - Association les Bruyeres

L'agent social rend les services nécessaires à la vie quotidienne des résidents. Ses tâches principales sont l'entretien des locaux, du linge, de l'environnement, la préparation et le service des repas, l'aide dans les actes de la vie quotidienne des personnes âgées.Activités quotidiennes : Entretien des chambres : réfection des lits, ménage et entretien général de la chambre et des cabinets de toilette selon les besoins des résidents. Entretien des locaux : hygiène et maintien dans une image attractive des lieux d'accueil et de circulation (couloirs, hall.), ainsi que de la salle de restauration (entretien, décor, présentation des tables). Nettoyage des vitres. Le travail d'entretien est réalisé selon les normes d'hygiène et de sécurité et le respect des protocoles mis en place. Service de table : service des petits déjeuners en chambre le matin et du dîner en chambre le dimanche soir, personnalisation du service aux résidents à l'heure des repas (déjeuner, goûter, dîner) avec aide éventuelle ; mise du couvert pour le dîner, vaisselle (plonge), rangement, maintien en état du matériel professionnel. Visite aux résidents lors d'hospitalisation, éventuellement accompagnement aux rendez-vous. Animation au quotidien, visant à atténuer la solitude et l'ennui des résidents, mais également participation aux animations programmées (ex : loto, belote, pâtisserie avec les bénévoles, chants), aide aux sorties à l'extérieur. Accueil de stagiaire en BEP, CAP, Formation d'Agent de Service, L'agent social travaille en équipe en vue d'assurer la maintenance de l'organisation sur 24 heures, sous l'autorité d'une aide-soignante. Il participe aux réunions et à l'élaboration des outils de travail. Il transmet les informations par écrit sur les outils de transmissions prévues à cet effet. Il apprécie les modifications de l'état de santé des résidents et en avertit les personnes compétentes (médecin, infirmière) ; il est capable de repérer les signes d'alertes. Etant donné ses relations avec les résidents, l'agent de service peut être amené à recevoir des confidences ou à découvrir des informations de leur vie intime ou de celle de leur famille : il doit alors appliquer une stricte obligation de réserve conformément aux réglementations en vigueur. Et toute autre activité rendue nécessaire pour le bon fonctionnement du service et de l'établissement

Experience: Débutant acceptéCompétences: Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire,Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyagePermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaireListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.