Responsable Transition Build To Run H/F - Michael Page

Acteur majeur de son secteur, cette entreprise poursuit une ambitieuse transformation digitale dans un environnement international. Sa DSI accompagne des projets stratégiques autour du cloud, de la data, de la cybersécurité et de la modernisation des applications afin d'améliorer la performance des opérations et l'expérience client. Rejoindre cette organisation, c'est contribuer à des projets à forte valeur ajoutée au sein d'équipes expertes et engagées.
En tant que Responsable Transition Build to Run, vous assurez la mise en exploitation des projets IT et la continuité de service des solutions déployées.

Vos missions principales :

* Assurer la transition Build vers Run des projets et produits digitaux.
* Garantir le respect des exigences techniques, sécurité, compliance et exploitabilité.
* Définir et piloter les livrables de transition avec les équipes projets.
* Coordonner les parties prenantes internes et prestataires externes.
* Mettre en place les SLA, KPI et indicateurs de qualité de service.
* Superviser la gestion des incidents majeurs durant la période de garantie.
* Organiser le transfert de compétences vers les équipes de support.
* Piloter les risques, le reporting et la communication auprès des acteurs concernés.
* Contribuer à l'amélioration continue des processus ITIL et de l'expérience utilisateur.

* Un salaire compris entre 70 000 € et 80 000 € brut annuel + Les différents avantages de l'entreprise ;
* Poste évolutif
* Un contrat en CDI ;

* Formation supérieure en informatique (Bac +5, école d'ingénieurs ou université).
* 8 années minimum d'expérience sur un poste similaire.
* Solide expérience de la transition Build to Run et de la mise en production de projets IT.
* Bonne maîtrise des référentiels ITIL, des méthodologies Agile et Cycle en V.
* Expérience confirmée du pilotage de SLA, KPI, fournisseurs et incidents majeurs.
* Niveau d'anglais courant (C1 minimum).