Operateur Polyvalent - Traitement de Chèques H/F - TESSI GROUPE
- Le Haillan - 33
- CDD
- TESSI GROUPE
Les missions du poste
https://www.tessi.eu
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.
Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
L'Opérateur Polyvalent réalise diverses opérations de production liées au traitement des chèques et des données associées, notamment :
* Réception, traitement, contrôle et suivi des chèques,
* Tri et préparation des chèques à l'aide d'équipements dédiés (mission principale),
* Vérification, rapprochement et assemblage des éléments nécessaires à leur gestion,
* Préparation, mise sous pli et expédition des courriers et documents associés,
* Mise à jour et enrichissement des outils et bases de données,
* Renseignement et suivi des documents de pilotage de l'activité (tableaux de bord, reporting, indicateurs qualité, suivi de production, facturation, etc.).
Ces activités sont réalisées dans le respect des procédures internes, des exigences réglementaires et des règles de gestion applicables, afin de garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
Conditions d'exercice du poste :
* Alternance de tâches administratives et de manipulations physiques de chèques,
* Déplacements réguliers entre les différents espaces de travail, notamment les zones d'archivage,
* Travail en position debout sur certaines opérations de production,
* Utilisation de machines de tri et de traitement des chèques,
* Activité pouvant être réalisée dans un environnement présentant des nuisances sonores liées aux équipements de production.
* Participer aux actions de formation et s'assurer du suivi des formations obligatoires (e-learning, procédures internes, sensibilisations).
L'Opérateur Polyvalent est susceptible d'intervenir sur les activités selon les besoins de production, l'organisation du service, les compétences détenues, les formations suivies et ses aptitudes
En fonction de ces éléments, une répartition différenciée des tâches pourra être mise en place, notamment par une orientation vers des activités majoritairement informatiques ou, à l'inverse, vers des activités de traitement physique des chèques et des éléments associés.
Certaines missions peuvent être ajustées afin de favoriser l'efficacité opérationnelle et la qualité de vie au travail notamment dans le cadre d'aménagements de poste ou de restrictions médicales compatibles avec l'activité, tout en garantissant la continuité des services, le respect des exigences de qualité et l'atteinte des objectifs de production.
LES PLUS CHEZ TESSI :
Au-delà de la rémunération de base de 1867.02€ bruts, TESSI propose :
* Prime de productivité pouvant aller 170.75€ bruts par mois !
* Carte titre restaurant de 8€ par jour prise en charge 60% employeur et 40% salarié,
* Mutuelle d'entreprise, prise en charge 60% employeur et 40% salarié,
* 13 -ème mois à compter d'un an d'ancienneté versé en Novembre et en Juin,
* Participation - 3 mois d'ancienneté au prorata du temps de présence,
* Pour rappel obligation de l'employeur de participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%,
* Mise en place du Forfait Mobilité Durable (FMD) pour le collaborateur se rendant sur site en Vélo ou trottinette (jusqu'à 250 euros de prise en charge par ans),
* CSE : tickets cinéma, carte cadeaux, réductions...
* Implication dans la QVT (qualité de vie au travail) : journées de sensibilisation, semaines à thèmes, concours sur site,
* Sensibilisation RSE (Responsabilité sociétales des entreprises) mise en place du tri des déchets + installation de deux ruches d'abeilles, favorisation de la biodiversité, ??
* After Work 1 fois par an,
La Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement chez TESSI, qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de ses équipes. Vous souhaitez intégrer une entreprise riche en partage et en apprentissage ? N'attendez plus, à vos CV !
Entreprise Handi-Accueillante - Labellisé entreprise Handi-Engagé
Pour plus d'informations, visitez https://www.tessi.eu/fr
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.
Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
L'Opérateur Polyvalent réalise diverses opérations de production liées au traitement des chèques et des données associées, notamment :
* Réception, traitement, contrôle et suivi des chèques,
* Tri et préparation des chèques à l'aide d'équipements dédiés (mission principale),
* Vérification, rapprochement et assemblage des éléments nécessaires à leur gestion,
* Préparation, mise sous pli et expédition des courriers et documents associés,
* Mise à jour et enrichissement des outils et bases de données,
* Renseignement et suivi des documents de pilotage de l'activité (tableaux de bord, reporting, indicateurs qualité, suivi de production, facturation, etc.).
Ces activités sont réalisées dans le respect des procédures internes, des exigences réglementaires et des règles de gestion applicables, afin de garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
Conditions d'exercice du poste :
* Alternance de tâches administratives et de manipulations physiques de chèques,
* Déplacements réguliers entre les différents espaces de travail, notamment les zones d'archivage,
* Travail en position debout sur certaines opérations de production,
* Utilisation de machines de tri et de traitement des chèques,
* Activité pouvant être réalisée dans un environnement présentant des nuisances sonores liées aux équipements de production.
* Participer aux actions de formation et s'assurer du suivi des formations obligatoires (e-learning, procédures internes, sensibilisations).
L'Opérateur Polyvalent est susceptible d'intervenir sur les activités selon les besoins de production, l'organisation du service, les compétences détenues, les formations suivies et ses aptitudes
En fonction de ces éléments, une répartition différenciée des tâches pourra être mise en place, notamment par une orientation vers des activités majoritairement informatiques ou, à l'inverse, vers des activités de traitement physique des chèques et des éléments associés.
Certaines missions peuvent être ajustées afin de favoriser l'efficacité opérationnelle et la qualité de vie au travail notamment dans le cadre d'aménagements de poste ou de restrictions médicales compatibles avec l'activité, tout en garantissant la continuité des services, le respect des exigences de qualité et l'atteinte des objectifs de production.
LES PLUS CHEZ TESSI :
Au-delà de la rémunération de base de 1867.02€ bruts, TESSI propose :
* Prime de productivité pouvant aller 170.75€ bruts par mois !
* Carte titre restaurant de 8€ par jour prise en charge 60% employeur et 40% salarié,
* Mutuelle d'entreprise, prise en charge 60% employeur et 40% salarié,
* 13 -ème mois à compter d'un an d'ancienneté versé en Novembre et en Juin,
* Participation - 3 mois d'ancienneté au prorata du temps de présence,
* Pour rappel obligation de l'employeur de participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%,
* Mise en place du Forfait Mobilité Durable (FMD) pour le collaborateur se rendant sur site en Vélo ou trottinette (jusqu'à 250 euros de prise en charge par ans),
* CSE : tickets cinéma, carte cadeaux, réductions...
* Implication dans la QVT (qualité de vie au travail) : journées de sensibilisation, semaines à thèmes, concours sur site,
* Sensibilisation RSE (Responsabilité sociétales des entreprises) mise en place du tri des déchets + installation de deux ruches d'abeilles, favorisation de la biodiversité, ??
* After Work 1 fois par an,
La Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement chez TESSI, qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de ses équipes. Vous souhaitez intégrer une entreprise riche en partage et en apprentissage ? N'attendez plus, à vos CV !
Entreprise Handi-Accueillante - Labellisé entreprise Handi-Engagé
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Le profil recherché
Vous êtes polyvalent, rigoureux, assidu et vous faites preuve de bonnes capacités d'adaptation.
Vous avez également le sens du travail en équipe.
Vous avez déjà une expérience dans ce domaine ? C'est bien Vous n'en avez pas ? Ce n'est pas grave ! Vous avez sûrement d'autres cordes à votre arc, organisation, rigueur, adaptabilité et ponctualité c'est ce que nous recherchons ! ?
Nous formons et accompagnons tous nos collaborateurs sur l'ensemble des postes et nous mettons un point d'honneur au suivi de la montée en compétences.
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.
Vous avez également le sens du travail en équipe.
Vous avez déjà une expérience dans ce domaine ? C'est bien Vous n'en avez pas ? Ce n'est pas grave ! Vous avez sûrement d'autres cordes à votre arc, organisation, rigueur, adaptabilité et ponctualité c'est ce que nous recherchons ! ?
Nous formons et accompagnons tous nos collaborateurs sur l'ensemble des postes et nous mettons un point d'honneur au suivi de la montée en compétences.
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.