Chef d'Équipe Entretien H/F - Est ensemble habitat

EST ENSEMBLE HABITAT est le bailleur social public du territoire d'Est Ensemble. L'Office gère un patrimoine de plus de 28.000 logements sociaux répartis sur les communes de Montreuil, Bagnolet, Bondy, Bobigny et Noisy-le-Sec. Son activité principale est de construire de nouveaux logements locatifs sociaux ou en accession sociale à la propriété et de maintenir et de réhabiliter le parc social existant, notamment en tenant compte des grands enjeux liés à la transition écologique. 7 agences territoriales garantissent le maillage territorial, pour un service de qualité et de proximité dédié aux locataires. 680 collaborateurs composent les équipes, dont plus de 330 gardiens et agents d'entretien.La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes.
Le chef d'équipe entretien encadre et coordonne une équipe d'agents en charge de l'entretien et de la propreté des bâtiments et espaces communs de l'office. Il/elle veille au bon déroulement des prestations, applique les règles d'hygiène et de sécurité et assure la gestion des ressources matérielles et humaines nécessaires à l'exécution des missions d'entretien.Encadrement et organisation du travailPlanifier et répartir les interventions des agents d'entretienEncadrer, animer et motiver l'équipe sous sa responsabilitéContrôler la qualité des prestations réalisées et assurer le respect des procéduresAssurer la gestion des absences et des remplacementsAccompagner le développement des compétences des agents et contribuer à leur formationGestion et suivi des interventions d'entretienOrganiser, coordonner et suivre les opérations de nettoyage et d'entretien des bâtiments et espaces communs.Assurer la conformité des prestations aux normes d'hygiène et de sécurité en vigueurDiagnostiquer les dysfonctionnements techniques et transmettre les informations aux services concernésSuperviser l'intervention des entreprises extérieures et contrôler la qualité des prestations sous-traitéesGestion des ressources et des équipementsIdentifier les besoins en matériel et en produits d'entretienPasser les commandes, réceptionner les livraisons et gérer les stocksMettre en place des procédures pour optimiser l'utilisation des ressourcesUtiliser les outils informatiques de gestion pour le suivi des stocks et des interventions

Principales situations professionnelles (savoir-faire)Application et respect des règles d'hygiène et de sécuritéOrganisation et priorisation des interventions d'entretienIdentification des anomalies techniques et proposition de solutions adaptéesGestion des stocks et maîtrise de l'outil informatiqueEncadrement et animation d'une equipe Principales aptitudes personnelles (savoir être)Aptitude a la communication et a la pedagogie pour sensibiliser et former les équipesAdaptabilite et esprit d'initiative pour faire face aux imprevusRigueur et organisationPrincipales connaissances (savoir)Technique de managementTechniques de nettoyageConnaissance des produits d'hygiene et leurs usagesGestes et posturesMaîtrise des outils de bureautique & applications metiersMaîtrise des normes d'hygiene, securite et des reglementations en vigueur.