Pilote de Projets Numériques Confirmé H/F - Est ensemble habitat

EST ENSEMBLE HABITAT est le bailleur social public du territoire d'Est Ensemble. L'Office gère un patrimoine de plus de 28.000 logements sociaux répartis sur les communes de Montreuil, Bagnolet, Bondy, Bobigny et Noisy-le-Sec. Son activité principale est de construire de nouveaux logements locatifs sociaux ou en accession sociale à la propriété et de maintenir et de réhabiliter le parc social existant, notamment en tenant compte des grands enjeux liés à la transition écologique. 7 agences territoriales garantissent le maillage territorial, pour un service de qualité et de proximité dédié aux locataires. 680 collaborateurs composent les équipes, dont plus de 330 gardiens et agents d'entretien.La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes.
Envie de contribuer à une Direction de l'Environnement Numérique ambitieuse, moderne et tournée vers les usages ? La DENum a pour objectif de concevoir des solutions numériques utiles, simples et performantes qui facilitent le quotidien des collaborateurs et améliorent durablement la qualité de service. En rejoignant nos équipes, vous participerez à la construction d'une culture produit forte, centrée sur la valeur, l'expérience utilisateur et l'amélioration continue. Vous évoluerez dans un environnement où les idées sont encouragées, où l'innovation se met au service des métiers et où chacun contribue concrètement à la transformation de l'organisation. Votre missionEn tant que Pilote de projets numériques, vous êtes responsable de la valeur d'un ou plusieurs produits numériques de l'office.Véritable interface entre les utilisateurs, les métiers et les équipes de développement, vous définissez la vision produit, animez la feuille de route et priorisez les évolutions permettant de répondre au mieux aux besoins des collaborateurs. Votre objectif : garantir que les solutions développées apportent une valeur réelle et mesurable. Vos principales responsabilitésDéfinir la vision produitPorter la vision d'un ou plusieurs produits numériquesConstruire et piloter la feuille de route produitTraduire les orientations stratégiques de l'office en solutions concrètesIdentifier les besoins utilisateurs actuels et futursPiloter et prioriser le carnet produitDétenir et animer le carnet de produit (backlog)Prioriser les développements selon la valeur métier et les besoins utilisateursRédiger les récits utilisateurs et les critères d'acceptationArbitrer les priorités en tenant compte des enjeux, des contraintes et de la valeur apportéeCollaborer avec les équipes de développementTravailler au quotidien avec le pôle Développement & IntégrationParticiper aux rituels agilesAffiner les besoins avec les développeursValider les fonctionnalités livrées et garantir leur conformité aux attentesMesurer la valeur et accompagner les usagesDéfinir les indicateurs de performance et d'adoptionMesurer l'utilisation réelle des produitsIdentifier les axes d'amélioration continueAccompagner les utilisateurs dans l'appropriation des solutions déployéesReprésenter les besoins des utilisateurs dans les arbitrages produit

Formation et expérienceFormation supérieure ou expérience significative dans le pilotage de projets numériques, la gestion de produit ou la transformation numériqueExpérience réussie dans un rôle de Product Owner, chef de projet digital ou fonction équivalente appréciéeBonne compréhension des enjeux métiers et des usages numériquesCompétences recherchéesGestion de produit et pilotage de feuille de routePriorisation et gestion de backlogRecueil et analyse des besoins utilisateursAnimation d'ateliers et de groupes de travailConnaissance des méthodes agilesCapacité à dialoguer avec des équipes techniquesSuivi d'indicateurs de performance et d'adoptionQualités personnellesSens de l'écoute et orientation utilisateurCapacité d'analyse et de synthèseAisance relationnelle et goût du travail collaboratifEsprit de décision et capacité d'arbitrageAutonomie et sens des responsabilitésForce de proposition et sens de l'innovationSensibilité au service public et à l'intérêt général