Alternance - Chargé d'Accueil Bancaire H/F - ESPL

L'Ecole Supérieure des Pays de Loire, située à Angers, forme depuis plus de 35 ans des étudiants dans le domaine tertiaire, commerce et social, de BTS à Bac +5 en formation initiale ou en alternance et compte près de 1200 étudiants dont 80% en contrat d'apprentissageUn emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Nous recherchons pour une entreprise partenaire située à Angers un alternant en contrat en alternance pour réaliser une 2ème année de BTS Banque.Vous serez, dans un premier temps, contacté(e) par Bruna, chargée de recrutement au sein de l'école ESPL à Angers. Cet échange sera l'occasion d'évoquer votre projet professionnel et de vous présenter les modalités de candidature.
Nous recherchons pour une agence bancaire partenaire située à Angers, un(e) alternant(e) motivé(e) préparant un BTS Banque, pour intégrer la 2ème année de formation. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre formation afin de développer vos compétences dans la relation client et les services bancaires.Au quotidien, vous apprendrez à :Accueillir, renseigner et orienter les clients en agence.Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs démarches.Promouvoir les services et produits bancaires adaptés.Réaliser les opérations bancaires courantes (virements, dépôts, retraits, etc.).Participer à la gestion des rendez-vous des conseillers.Contribuer à la fidélisation de la clientèle en garantissant un accueil de qualité.Veiller au respect des procédures et de la confidentialité des informations.

Vous êtes actuellement en 1ère année de BTS Banque et recherchez un contrat pour votre 2ème annéeExcellent sens du relationnel et du service clientOrganisation, rigueur et dynamismeGoût du travail en équipe et autonomieMaîtrise des outils informatiques courants