Gestionnaire ADV E-Commerce H/F - Dordigital

Groupe CARREDOR, cabinet de conseil en recrutement .Nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV e-commerce - H/F

Entreprise spécialisée dans l'équipement de la maison et de la décoration, Fournisseur International , BtoB & BtoC, marketplace

Rattaché.e au pôle Supply Chain & ADV, avec une vision à 360° sur les opérations, la logistique et le
digital et intégré(e) dans une équipe dynamique de 6 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des échanges avec nos clients et fournisseurs internationaux. Vous serez en charge de nos marques partenaires sur notre site e-commerce et marketplace.

Vos missions principales :

• Gestion et suivi des commandes E-commerce, marketplace , grand compte ( Europe & Asie)
• Coordination des expéditions BtoC via la plateforme loigistique
• Appui au service client
• Traiter des éventuels litiges et réclamations clients
• Gestion de la qualité de service de nos partenaires transporteurs
• Autres missions transverses : En pleine refonte de notre ERP et en optimisation de nos process e-commerce,
  participation active à la fluidité des flux entre fournisseurs, entrepôts, clients et plateformes de vente.

De formation supérieure, vous avez une expérience réussie dans le e-comerce - marketpalce, idéalement dans un environnement BtoC et retail

• Excel perfectionnement (TCD, recherche v)
• Une connaissance de Shopify serait un plus
• Anglais professionnel

Vous savez travailler en multitâches et gérer les priorités .

Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes à l'aise avec l'analyse des ventes et la relation client.

Force de proposition, Curieux et collectif seront les atouts pour ce poste !

• CDI - Temps plein 35h.
• Rémunération attractive : 33-35K€ + primes + avantages groupe.
• Poste basé Paris - Le pré st Gervais

Rejoignez une entreprise en croissance, engagée dans l'univers de la décoration et opérant à l'international.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en croissance dans l'univers de la décoration et à l'internationale, adressez votre candidature et contactez Christelle pour en discuter .-