Conseiller Service Après-Vente Mécanique H/F - Groupe Thivolle
- Le Creusot - 71
- CDI
- Groupe Thivolle
Les missions du poste
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Rejoindre le Groupe Thivolle c'est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité.Ici c'est une ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d'esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier.Ici C'est Groupe Thivolle, un environnement attractif, motivant, stable et porteur de valeurs fortes : Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Esprit d'équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe ou chacun apporte son savoir-faire.N'hésitez plus, rejoignez-nous, car ici C'est Groupe Thivolle !!! Le Groupe Thivolle, recherche pour sa concession Renault du Creusot (71)Un Conseiller Service Après-Vente Mécanique (F/H)CDITemps plein 39hLundi au vendredi Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuerRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Le profil recherché
Vous :Etes diplômé/e de Bac Pro à Bac +3 technique et/ou commercialEtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnelPossédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercialDisposez de bonnes connaissances informatiquesDisposez d'une expérience dans l'après-vente automobileEtes titulaire du permis BMais ce n'est pas tout ici c'est :Un salaire selon profil et expérience + HSDes avantages sociaux : titres restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise, belle couverture mutuellePrime d'ancienneté et de cooptationDes avantages financiers tels que participationUn accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifsDes avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagementDes avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore... !Parce que nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées. Notre poste est ouvert à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion. Compétences : Organisation, Sens de la relation client, Compétences administratives