Aromaculteur·rice - Livraison & Service Client H/F - Vitaminherb
- Nanterre - 92
- Alternance
- Vitaminherb
Les missions du poste
Et si votre prochain métier consistait à faire le lien entre les plantes et ceux qui les subliment ?
Chez vitaminherb, nous cultivons une centaine de variétés de plantes aromatiques rares dans nos serres de Nanterre pour les mettre à la disposition de chefs, pâtissiers et professionnels de la gastronomie. Pour accompagner notre développement, nous recherchons une personne souhaitant apprendre un métier unique, au croisement du végétal, de la mobilité douce, du service client et de la gastronomie.
Un véritable parcours de professionnalisation
Vous intégrerez un parcours de 12 mois personnalisé, conçu pour vous permettre d'acquérir progressivement toutes les compétences du métier. Votre formation alternera entre :
- Formation interne et externe.
- Mise en pratique sur le terrain.
- Accompagnement de proximité adapté à votre profil et à votre rythme.
Vos missions
Au quotidien, vous partagerez votre temps entre la serre et la livraison pour développer une expertise complète :
- Production : Cultiver, entretenir et préparer les plantes aromatiques ; apprendre à reconnaître leurs caractéristiques et usages culinaires.
- Logistique : Préparer les commandes et assurer les livraisons, principalement à vélo cargo, auprès de nos clients à Paris et en Île-de-France.
- Service Client : Installer et contrôler les plantes chez les clients, les sensibiliser à leur entretien et échanger avec les équipes de cuisine.
- Représentation : Incarner l'image de vitaminherb lors de chaque visite et participer à l'amélioration de notre qualité de service.
Compétences développées
À l'issue de cette année, vous maîtriserez :
- La production et l'entretien de végétaux rares.
- La logistique et l'organisation de tournées en autonomie.
- Le service client auprès d'une clientèle de professionnels exigeants.
- La gestion des priorités et l'utilisation d'outils de suivi.
Profil recherché
Ce poste s'adresse à une personne qui :
- Apprécie le travail de terrain.
- Aime se déplacer à vélo.
- Considère chaque livraison comme un moment privilégié de service et d'échange.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Surveiller l'état d'une plantation,Charger, décharger, manutentionner des produits,Conditionner les produits dans des caisses ou des conteneurs pour faciliter leur transport sans les abimer,Participer à la préparation des plantes en serre (semis, bouturage),Sélectionner et préparer les boutures pour la plantation,Traiter les commandes et préparer les expéditions,Livraison,Vélo
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Culture de plantes à épices, aromatiques, médicinales et pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Surveiller l'état d'une plantation,Charger, décharger, manutentionner des produits,Conditionner les produits dans des caisses ou des conteneurs pour faciliter leur transport sans les abimer,Participer à la préparation des plantes en serre (semis, bouturage),Sélectionner et préparer les boutures pour la plantation,Traiter les commandes et préparer les expéditions,Livraison,Vélo
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Culture de plantes à épices, aromatiques, médicinales et pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.