Secrétaire H/F - France Travail

Structure d'aide à domicile recherche un(e) secrétaire à temps partiel.Activités principales : - Accueillir et gérer les visiteurs et usagers au bureau - Gérer les appels téléphoniques : réception des appels, prise des messages, orientation des appels si besoin - Organiser et suivre le planning des salariés et des usagers - Assurer le suivi et la gestion des dossiers des usagers - Traitement des e-mailsProfil recherché : - Vous avez une expérience récente, minimum 2 ans, dans la gestion/planification - Une connaissance du fonctionnement d'une association serait un plus - Connaissance du public personne âgée et de la personne en situation de handicap - Accueillir avec empathie tout en préservant la confidentialité des échanges - Travail en équipe, gestion des priorités et des conflits si nécessaire - Etre à l'aise au téléphone - Avoir une bonne orthographe - Ponctuel(le)Contrat en CDI, à temps partiel de 8h30 à 12h30

Experience: 2 An(s) - Dans la gestion/planificationCompétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, renseigner un publicQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Aide à domicileListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.