Technicien Expert & Coordinateur Solutions de Visioconférences H/F - Jarvis Connect

Mission : Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisé dans les assurances, un technicien expert et coordinateur en solutions de visioconférences afin d'assurer le maintien en condition opérationnelle des espaces collaboratifs, ainsi que le pilotage et la coordination des différents intervenants techniques.Le rôle inclut un fort volet d'accompagnement utilisateur, de support, et de coordination avec les prestataires externes et les équipes projets.Missions principales : Assurer le maintien en condition opérationnelle des salles de visioconférenceFournir un support technique aux utilisateursAccompagner les utilisateurs dans l'usage des outils de collaborationValider les interventions et travaux réalisés par des prestataires externesParticiper à l'expression des besoins pour les nouveaux espaces et sitesPiloter et coordonner les prestations externesContribuer à l'amélioration continue des équipements et des usagesEnvironnement technique : Solutions Microsoft Teams Rooms (MTR) sur WindowsÉquipements MTR : Polycom, Lenovo (Windows)Écrans SAMSUNGSystèmes de visioconférence PolycomCompétences requises : Expérience confirmée en environnements de visioconférence et salles de réunion connectéesBonne capacité de coordination et de pilotage de prestatairesSens du service et accompagnement utilisateurRigueur dans le suivi des incidents et des interventionsAutonomie et capacité à gérer plusieurs environnements techniquesAtout apprécié : Expérience en salles événementielles (forte affluence, configurations complexes, multi-écrans etc)

Experience: 4 An(s)Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Capacité de coordination,Expérience en Audiovisuel/visioconférence, sens du service,Rigueur, autonomieQualification: TechnicienSecteur d'activité: Programmation informatiqueListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.