Réceptionniste H/F - Emeraude Interim

Nous recherchons pour notre client, un établissement hôtelier 4 étoiles situé à Saint-Malo, un.e réceptionniste.Vos missions :- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ ;- Assurer les check-in / check-out ;- Gérer les réservations et les demandes clients ;- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails ;- Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'établissement ;- Garantir une expérience client irréprochable.Horaires : 10H-18H en continu (2 jours de repos consécutifs)Durée de trois semaines, d'autres contrats pourront vous être proposés à l'issue de cette période. Votre profil :Sens du service client.Organisation, rigueur et réactivité.Sourire, aisance relationnelle et esprit d'équipe.Idéalement connaissance du logiciel OPERA.Niveau bilingue anglais souhaité.La mission est à pourvoir pour une durée d'un mois dans un premier temps, d'autres contrats pourront vous être proposer au terme de cette mission selon l'activité et à votre convenance.

Experience: 1 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire