Réceptionniste Spa H/F - Chateau des Vigiers Golf Country Club
- Monestier - 24
- CDD
- Chateau des Vigiers Golf Country Club
Les missions du poste
Le Château des Vigiers, Golf 27 trous, Hôtel 4 étoiles et deux restaurants dont "les Fresques" étoilé Michelin.
Le Château des Vigiers situé à Monestier (24) recherche un(e) réceptionniste Spa dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe de maintenant au 31 Octobre. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à offrir une expérience exceptionnelle aux clients.Responsabilités :- Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme- Prise de rendez-vous et gestion du planning des soins- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements- Présenter et conseiller les clients sur les prestations du Spa- Assurer la satisfaction et le bien-être des clients- Réaliser les encaissements- Travailler en étroite collaboration avec les praticiennes et les autres départementsQualités requises :- Excellentes compétences en communication et en service client- Maîtrise de l'anglais- Sens du conseil et de la vente- Sourire, dynamisme et présentation soignée- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe- Une expérience préalable dans le domaine du Spa, de l'esthétique ou de l'hôtellerie est un plusFlexibilité pour travailler y compris les week-ends et les jours fériés39h par semaine.Logement possible à 4kms du domaineMutuelle et Comité d'entrepriseSi vous êtes une personne motivée, orientée vers le service client et prête à relever de nouveaux défis, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation.
Le profil recherché
Experience: 12 MoisCompétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travailLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire