Réceptionniste H/F - ATTEVIO

Chez ATTEVIO, nous accompagnons les entreprises et les talents ensemble vers la bonne trajectoire.Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Réceptionniste H/F pour un établissement hôtelier évoluant dans un environnement exigeant et orienté satisfaction client, au sein d'un groupe reconnu dans le secteur de l'hôtellerie.
Au quotidien, vous serez le premier point de contact des clients et participerez pleinement à la qualité de leur expérience au sein de l'établissement. Vous assurerez l'accueil, les check-in/check-out, le suivi des réservations ainsi que la gestion des demandes clients avec professionnalisme et réactivité. Vous participerez également à la valorisation des différents services proposés par l'hôtel et veillerez à maintenir un excellent niveau de qualité et de présentation. Véritable relais entre les différents services de l'établissement, vous contribuerez activement au bon fonctionnement opérationnel de l'hôtel et à la satisfaction des clients.AvantagesIntégration au sein d'un établissement dont la marque est reconnu dans l'hôtellerieHoraires matin ou après-midi en shiftsEnvironnement dynamique et orienté qualité de servicePossibilités de polyvalence et montée en compétencesTravail au sein d'équipes engagées et orientées satisfaction client

Première expérience réussie en réception hôtelière appréciéeExcellent sens de l'accueil et du service clientTrès bon relationnel, diplomatie et capacité d'écouteBonne résistance au stress et capacité à gérer plusieurs demandes simultanémentExcellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écritBonne maîtrise de l'anglais, une autre langue est un plusAisance avec les outils informatiquesExcellente présentation et sens du détail