Hôte - Hôtesse d'Accueil - Caisse - Service Clients H/F - TECNOMAT Massieux
- Massieux - 01
- CDI
- TECNOMAT Massieux
Les missions du poste
Bricoman recherche une personnes au Service Clients pour renforcer l'équipe existante.Les piliers de votre mission :Vous contribuez à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par :-Un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients-La connaissance de nos offres de services-Le respect des procéduresProfil:Vous avez le sens de l'écoute et êtes animé(e) par un fort esprit de service .Vous êtes rigoureux(se) et fiable.Vous avez le sens du relationnel.Vous travaillez selon roulement/planning pendant les heures d'ouverture du magasin de 7h00 à 19h30.Bricoman met en place une "formation d'intégration" de cinq semaines avec tutorat, formations... pour tout(e) nouvel(le) embauché(e).+ Formation continue.Vous avez envie de progresser ? Vous avez un projet d'évolution?Vous avez la possibilité d'évoluer dans le magasin, dans un autre Bricoman ou un magasin du groupe ADEO.Salaire fixe de 1868 euros brut à négocier selon vos compétences.en CDI selon votre ancienneté:13 eme mois versé en deux fois après 6 mois, Prime de progrès trimestrielle, Prime de sécurité trimestrielle, Prime de satisfaction clients trimestrielle, participation actionnariat, TR, mutuelle, remise collaborateur dans le groupe.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - en caisse, vente...Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,sens du relationnelQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');Liste des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.