Télésecrétaire Médical - CDI 35H - Cannes H/F - Mysecretaire
- Cannes - 06
- CDI
- Mysecretaire
Les missions du poste
Et si votre prochain job alliait sens, stabilité et bonne humeur au quotidien ?Rejoignez un centre de télésecrétariat médical où l'humain est au coeur de tout : des patients que nous accompagnons. à l'équipe qui les écoute chaque jour.
Basé à Cannes-la-bocca, notre télésecrétariat accompagne au quotidien des professionnels de santé dans la gestion de leurs appels et de leurs agendas.Notre mission ?Offrir une expérience patient fluide, rassurante et humaine.Notre force ?Une équipe bienveillante, solidaire et engagée, où chacun compte.En tant que télésecrétaire médical(e), vous êtes la première voix rassurante pour les patients.Vos missions principales :- Accueillir les patients avec écoute, empathie et professionnalisme- Gérer les prises de rendez-vous et les plannings (Doctolib et autres logiciels)- Transmettre les messages et prioriser les urgences selon les consignes médicales- Assurer un suivi administratif simple (fiches patients, confirmations, etc.)Le profil que nous recherchons- Une première expérience en secrétariat médical ou centre d'appels (appréciée)- Excellente aisance téléphonique et sens du relationnel- Empathie, rigueur et sens de l'organisation- Bonne maîtrise des outils informatiques- Esprit d'équipe et envie de s'investir dans un environnement positif !Ce que nous vous offrons- CDI 35h en présentiel à Cannes- Planning stable avec horaires réguliers - Ambiance conviviale, entraide et esprit d'équipe au quotidien- Environnement de travail calme, structuré et humain- Tickets restaurant- Mutuelle d'entreprise- CSE actifPourquoi nous rejoindre ?Parce qu'ici, chaque appel compte vraiment.Vous ne serez pas "juste" une voix au téléphone :vous serez un maillon essentiel du parcours patient, dans une structure qui valorise le respect, la bienveillance et la qualité de vie au travail.Informations pratiquesLieu : Cannes-la-bocca (06150)Contrat : CDITemps de travail : 35h/semaineEnvie de nous rejoindre ?Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes sur votre motivation.Nous serons ravis de découvrir votre profil !
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Assurer la confidentialité des données médicales,Gérer l'accueil téléphonique,Organiser le suivi des dossiers médicaux,Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux,Relayer de l'informationLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureauListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.