Serveur-Se H/F - Casa Mia

On cherche notre futur(e) serveur/serveuse chez Casa Mia, pizzeria italienne et charmante au coeur du Vieux Mans, avec des équipes dynamiques, et une ambiance où on ne se prend pas la tête (mais où on bosse sérieusement !).On recrute un(e) Serveur / Serveuse en CDI, 42h/semaine, pour rejoindre l'équipe de salle.CE QUE VOUS FEREZAccueillir les clients et leur faire passer un bon momentLes conseiller sur la carte (pizzas, pâtes, spécialités italiennes) et les boissonsPrendre les commandes et assurer le serviceMettre la salle en place et la rangerRespecter les règles d'hygiène (on ne rigole pas avec ça)Participer à la bonne humeur générale de l'équipeCE QU'ON RECHERCHEUne première expérience en serviceConnaissance du logiciel l'Addition, c'est un plusLe sourire facile et l'envie d'accueillir les gens comme il fautUn bon esprit d'équipe, parce qu'ici on avance ensembleDe la dispo le midi, le soir et le week-endUn faible pour la cuisine italienne (ou l'envie de le développer !)CE QU'ON PROPOSECDI à 42h/semaineMutuelle AlanRepas du personnelUne équipe sympa et une ambiance de travail agréablePoste basé en centre ville du Mans Mans, prise de poste dès que possibleEnvie de nous rejoindre ? Envoyez votre CV, ou venez directement nous rencontrer au restaurant !

Experience: 6 MoisCompétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons,Préparer des boissons chaudes ou froides,Procéder à l'encaissement,Proposer des produits additionnels,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Veiller à la présentation soignée des platsLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Restauration traditionnelleListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.