Service Civique - Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail H/F - Direction Generale de France Travail

En quelques mots...Au sein de nos agences, le/la volontaire appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires .Votre mission de Service CiviqueObjectifsVotre mission : Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialActions- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;- aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ;- fait la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers. Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :- facilite l'expression et soutient les participants. A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :- participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;- fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques, internet, etc... Le/la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se présentant en agences (en zoned'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).L'organisme d'accueil, informations pratiquesDIRECTION GENERALE DE FRANCE TRAVAILFRANCE TRAVAILLocalisation de la missionAgence France Travail d'Arlesrue Jean Giono 13200 ArlesMon contactChristelle LAFORETResponsable d'équipeAnnonce n°M260024537