Hôte d'Accueil Standardiste dans l'Automobile H/F - Penelope Welcome

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution. Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.
Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client, un leader sur le secteur automobile.Missions principales :Répondre aux appels entrants (plus de 200 appels/jour)Traiter les demandes clients : identifier les besoins, renseigner et saisir les informations dans notre logiciel (CROSS)Pas de prospection, pas de transferts multiples : vous gérez directement la relation avec le client.Missions complémentaires :Accueil physique des visiteurs et prestatairesGestion des colis et du courrierSuivi logistique (salles de réunion, livret d'accueil, urgences)Profil recherché :Excellent sens du relationnelUne première expérience en standard est requiseAnglais intermédiaire (votre niveau sera évalué)Bonne maîtrise du Pack OfficeNous vous proposons :Contrat : CDI en temps complet (40H/semaine)Lieu : Saint Thibault-des-VignesHoraires : 8H - 18H (avec 2H de pause déjeuner)Date de début : dès le 31 aoûtSalaire : 2 200€ brut mensuel + prime trimestrielle de 250€Les essentiels du salarié :Mutuelle d'entrepriseAccès au CSE (Comité Social et Économique)Titres restaurant dématérialisésRemboursement à 50% du titre de transportVous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !La suite en étapes :Pré-qualification téléphonique1er entretien avec le service recrutement2ème entretien avec l'équipe opérationnelleValidation manager