Réceptionniste - Voiturier - Bagagiste #Jobhiver Loge H/F - Hotel Beauregard
- La Clusaz - 74
- CDD
- Hotel Beauregard
Les missions du poste
Idéalement situé à quelques enjambées du coeur animé du village, l'hôtel Beauregard 4* accueille ses clients dans un havre de détente et de convivialité au pied des pistes. Notre établissement, arbore fièrement ses 4 étoiles, invitant à vivre une expérience montagnarde exceptionnelle, où chaque détail est soigneusement pensé pour répondre aux attentes des familles en quête de moments inoubliables.
En tant qu'établissement familial, nous sommes à la recherche de personnes partageant nos valeurs d'authenticité, de générosité et de service. Si l'idée de procurer à nos hôtes une expérience mémorable vous anime et si la richesse de la culture savoyarde résonne en vous, alors vous pourriez bien être le candidat idéal.
L'hôtel 4 étoiles recrute un/une Réceptionniste/Voiturier/Bagagiste pour la prochaine saison.
Votre rôle
Accueillir chaleureusement les clients
Prendre en charge les bagages et accompagner les clients jusqu'à leur chambre
Assurer le stationnement et la restitution des véhicules
Faciliter leur séjour
Gérer leur départ
Etre garant d'une bonne communication des informations de l'hôtel et de la station aux clients
Etre garant d'une bonne communication avec les différentes équipes de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients
Votre profil
Très bon sens de l'organisation et de l'accueil
Personne souriante ayant le goût du service et l'esprit d'équipe
Bonne pratique de l'informatique
Bonne maîtrise de l'Anglais
Autre langue appréciée
Permis B obligatoire et bonne maîtrise de la conduite de véhicules, y compris haut de gamme.
Poste nourri et logé sur la Clusaz
Mutuelle d'entreprise proposée
Poste disponible de début décembre à fin avril
En tant qu'établissement familial, nous sommes à la recherche de personnes partageant nos valeurs d'authenticité, de générosité et de service. Si l'idée de procurer à nos hôtes une expérience mémorable vous anime et si la richesse de la culture savoyarde résonne en vous, alors vous pourriez bien être le candidat idéal.
L'hôtel 4 étoiles recrute un/une Réceptionniste/Voiturier/Bagagiste pour la prochaine saison.
Votre rôle
Accueillir chaleureusement les clients
Prendre en charge les bagages et accompagner les clients jusqu'à leur chambre
Assurer le stationnement et la restitution des véhicules
Faciliter leur séjour
Gérer leur départ
Etre garant d'une bonne communication des informations de l'hôtel et de la station aux clients
Etre garant d'une bonne communication avec les différentes équipes de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients
Votre profil
Très bon sens de l'organisation et de l'accueil
Personne souriante ayant le goût du service et l'esprit d'équipe
Bonne pratique de l'informatique
Bonne maîtrise de l'Anglais
Autre langue appréciée
Permis B obligatoire et bonne maîtrise de la conduite de véhicules, y compris haut de gamme.
Poste nourri et logé sur la Clusaz
Mutuelle d'entreprise proposée
Poste disponible de début décembre à fin avril
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,#JOBHIVER
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,#JOBHIVER
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.