Responsable Assistance Dépannage et Services Mobiles H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Vous aurez pour mission de structurer, piloter et développer l'ensemble de nos activités mobiles, tout en contribuant activement à la croissance de notre portefeuille clients professionnels.Vos missions :Pilotage opérationnel et managérial des moyens mobiles Vous assurez l'organisation, le suivi de la performance et le développement des activités suivantes :- Assistance dépannage- Atelier mobile entretien- Atelier mobile vitrageA ce titre vous pilotez l'activité et les indicateurs, vous coordonnez les équipes, garantissez la qualité de service et la satisfaction client, vous optimisez les process opérationnels et la rentabilité des activitésDéveloppement du business professionnelVous contribuez activement à la croissance des activités auprès d'une clientèle professionnellePour cela, vous réalisez des actions de prospection commerciale, animez le réseau de partenaires, répondez aux appels d'offres en construisant des offres adaptées aux besoins

De formation supérieure technique ou commercial avec une expérience dans le développement commercial et/ou l'après-vente automobileExpérience réussie en management d'équipe opérationnelleForte capacité à développer un portefeuille clients et à créer des partenariats durablesSens du résultat, autonomie et gout du terrainExcellentes qualités relationnelles