Support Ingénierie Logistique H/F - LYSEO

LYSEO est une entreprise spécialisée dans le transport international et recherche un Support Ingénierie Logistique (H/F).Rattaché(e) au service commercial et sous la responsabilité directe du chef de service, le Support Ingénierie Logistique assiste le responsable du service dans le traitement des demandes logistiques spécifiques dont transport hors gabarit et assure la gestion des tarifs et méthodes applicables aux prestations de transport au sein de l'entrepriseTâches et responsabilités :En soutien avec le responsable de service- Etudie la faisabilité des demandes de transports en fonction des contraintes opérationnelles, règlementaires, des délais et des impératifs économiques- Coordonne et contrôle l'activité des différentes interventions- Assure la continuité du fret overseas et de l'information entre tous les acteurs de la chaine transport- Crée, alimente et suit le dossier d'exploitationAvantages divers : prime de 13ème mois, Tickets restaurant d'une valeur de 9 € (part salariale : 3,60 €), Télétravail 2 jours par semaine, mis en place après accord du manager et à l'issue de la fin période d'essai, 1 RTT par mois. Horaires : 35 heures effectives (Organisation sur 39 heures hebdomadaires)

Experience: 3 An(s)Compétences: Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Identifier, traiter une demande client,Connaissances législation transport,Connaissance de la logique import-export,Maitrise des outils informatiques,Technique chiffrage tarifaire,Aisance relationnelle dans le contact clientLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Affrètement et organisation des transportsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.