Médiateur Emploi et Entrepreneuriat H/F - France Travail

1. Informer, orienter et mobiliser les publics
- Aller à la rencontre des habitants et identifier leurs besoins.
- Informer sur les dispositifs d'accompagnement de de la structure.
- Repérer et orienter les futurs bénéficiaires vers les programmes adaptés.
- Assurer le suivi des contacts et mettre à jour les outils de suivi.

2. Développer les partenariats et promouvoir les programmes
- Développer les relations avec les partenaires locaux (associations, collectivités, France Travail, Missions Locales, etc.).
- Participer à l'organisation et à l'animation de réunions d'information, ateliers, webinaires et événements.
- Contribuer à la promotion de notre programme .

3. Accompagner les bénéficiaires
- Accueillir, informer et accompagner les bénéficiaires tout au long de leur parcours.
- Répondre à leurs demandes et favoriser leur mise en relation avec les partenaires compétents.
- Participer à l'animation de la communauté des anciens bénéficiaires.

4. Contribuer au suivi des programmes
- Participer à la préparation des formations et des événements.
- Suivre les indicateurs d'activité et recueillir les retours des bénéficiaires.
- Contribuer à l'amélioration continue des actions.

5. Assurer le suivi administratif
- Participer au suivi administratif des dossiers.
- Veiller à la conformité des documents destinés aux partenaires financiers.
- Respecter les procédures internes et les règles relatives au RGPD.

Experience: 24 Mois

Compétences: Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

Langues: Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.