Accompagnateur d'Excursions H/F - Magic Ways

Magic Ways est une agence organisatrice d'excursions située à Madeleine, au coeur de Paris. De par notre connaissance parfaite du marché touristique parisien, notre défi est d'apporter des solutions simples pour que les visiteurs passent le plus agréable des séjours à Paris.
Description du poste

Accompagnement des clients sur les excursions
Information auprès des clients, vérification des vouchers, règlements éventuels
Commercialisation de produits supplémentaires à bord des trajets en navette
Organisation logistique des navettes
Enregistrement des réservations
Traitement des demandes d'information
Traitement des SAV

Contrat en CDI
35h par semaine
Travail le week-end

Compétences :

Pratique de plusieurs langues étrangères appréciées : Français et Anglais et Espagnol
Bon esprit d'équipe
Adaptabilité

Experience: Débutant accepté

Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique

Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des voyagistes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).