Agent d'Admissions H/F - Almaviva Santé
- Villeneuve-Saint-Georges - 94
- CDI
- Almaviva Santé
Les missions du poste
Les missions du poste :Réceptionner, analyser et suivre les demandes d'admissions des patients en provenances des établissements adresseurs via des outils dédiés (Via Trajectoire).Organiser les entrées en lien avec les équipes médicales, soignantes et administratives.Suivre quotidiennement les lits disponibles, les entrées, sorties et potentiels reports.Anticiper les mouvements patients afin de maintenir un taux d'occupation optimal.Assurer un lien avec les établissement adresseurs, assistants sociaux et partenaires.Admettre administrativement le patient.Vendre les prestations hotelières.Recevoir le patient à sa sortie pour clôturer le dossier et lui demander le règlement des prestations (forfait, chambre particulière).Transmettre le dossier administratif à la facturation.Alerter un responsable en cas de problème sur un dossier administratif.Mettre à jour les tableaux de bord d'activitéCommunication / Information :Transmettre et collecter toutes les informations utiles et/ou vitales pour permettre le séjour.Participer aux réunions de coordination concernant les admissions, sorties et l'occupation des lits.
Le profil recherché
Qualités :Conscience professionnelleSouriante, avenanteBonne présentationSens de l'organisation et rigueurDiscrétion et respect de la confidentialitéMaîtrise de soiEcoute et communicationEsprit positifDiplomatiePatienceDynamismeCapacité relationnelle et de communicationSens de la sécuritéCompétences :Connaissance en informatiqueConnaissance des parcours patientsFormation et/ ou qualifications requises :Bac ou BTS administratifMaîtrise de l'outil Informatique de base (tableur, traitement de texte, messagerie)Connaissances souhaitées : Connaissance des logiciels SIGEMS, APTA, EMEDExpérience professionnelle requise :Minimum un an dans un établissement de santé