Community Manager - Alternance H/F - WIN SPORT SCHOOL - CHAMBÉRY

WIN SPORT SCHOOL est une école de commerce spécialisée en management du sport de post-Bac à Bac +5.
Tu rêves de montagnes ?Tu sais replier une tente 2 Seconds ?La gestion de réseaux sociaux est un jeu d'enfant pour toi ?Notre partenaire, le spécialiste des sports de montagne de DECATHLON, est à la recherche d'un(e) alternant(e) passionné(e) par le marketing, les réseaux sociaux et l'animation de communautés.Si tu souhaites mettre ton énergie au service d'une marque qui inspire l'aventure et la connexion avec la nature, cette offre est faite pour toi !Un community manager , ça fait quoi ?Dans l'équipe marketing, au coeur du pôle Activation, tu es un véritable chef d'orchestre de la présence de notre partenaire sur les réseaux sociaux.Tu accompagnes les randonneurs, campeurs et pratiquants de sports d'hiver dans leur quotidien sportif en les inspirant et les conseillant,Tu participes à nourrir la crédibilité de nos produits, de nos équipes et de leurs savoirs-faire,Tu fais rayonner l'entreprise, ses sports et ses équipes, au travers de nos différents canaux.Tu épaules ses relais en pays pour faire vivre les pratiques de leur signature (randonnées, camping, sport d'hivers) à travers les réseaux sociaux de nos Decathlon_paysTu collabores avec une variété d'équipes au sein de Decathlon (conception, marketing,commercialisation) mais aussi en externe (prestataires, freelances etc.)Tes missions au quotidien :1. COMMUNITY MANAGEMENTEn tant que responsable de l'e-réputation de l'univers ne notre partenaire sur les réseaux sociaux, tu es garant.e :De la stratégie et planning éditorialTu appliques et fait rayonner la stratégie social media et le tone of voice sur les réseaux sociauxTu anticipes et définies la ligne éditoriale pour chaque social media en formalisant un planning éditorial annuel que tu partages régulièrement aux équipes et paysTu fais rayonner en externe (et en interne) les campagnes et contenus sur lesdifférents réseaux sociauxDe l'animation de nos communautés randonneurs / campeurs / sports d'hiverTu publies/programmes les posts sur nos réseaux en lien avec le planning éditorial définiTu interagis régulièrement avec nos communautés en proposant et créant les contenus adaptés (UGC / stickers / rebond / mentions ...)Tu interagis et animes nos communautés sur chaque réseau par des commentaires ou autre marque d'engagement (like, partages, ...)De la modération / service clientTu réponds, conseilles, orientes et réagis (si besoin) aux messages privés ou publiques sur les réseaux sociauxTu collabores avec les équipes pour remonter les retours et besoins clients régulièrement2. CRÉATION DE CONTENUSCréer et collaboration à la création de contenus social mediaTu participes activement avec les équipes contenus, les leaders de campagnes et les équipes conception à la création des mécaniques de contenus et leur diffusion, ainsi que la mise en place de kpiTu crées toi-même des contenus dédiés aux réseaux sociaux, notamment sur tiktokTu collabores avec des prestataires / créateurs de contenus / agences pour livrer des contenus prêt à poster auprès de nos paysBench et veilleEn veille régulière sur les tendances, contenus, formats, mécaniques, tu partages régulièrement à l'équipe pour anticiper la production de contenus.3. INFLUENCE & PARTNERSHIPSAccompagnement opérationnelTu soutiens les activations influence / partnerships avec la préparation et l'envoi des produits aux athlètes, créateurs de contenus et influenceurs concernés Indicateurs de performanceKPI social media : performance des contenus (impressions, taux d'engagement, portée etc.), croissance de nos communautés, fréquence de publications, 100% de réponses aux clientsNombre de contenus créésRayonnement interne de nos réalisationsVeille régulière sur les tendances et actus social media : s'informer et informer les équipes en charge de la diffusion et création de contenus

ProfilA l'aise avec les réseaux sociaux et connecté.e aux tendances du moment, tu es unvéritable couteau suisse. Si tu te reconnais dans les points suivants, alors tu as toutes leschances de nous séduire :Organisé.e et Rigoureux.se : L'organisation et la rigueur sont tes maîtres mots. Tu saisgérer plusieurs tâches de front sans te laisser déborder.Créatif.ve et Tech-Savvy : Tu débordes d'idées et tu es à l'aise avec les outils digitaux.Savoir monter des vidéos courtes et des Reels est un ÉNORME plus !Curieux.se et Connecté.e : Tu es toujours en veille sur les nouvelles tendances web ettu as une excellente "culture web". Les mêmes et les challenges TikTok n'ont aucunsecret pour toi.Sens du Service et Relationnel : Tu aimes le contact humain, l'écoute active et tu es àl'aise pour interagir avec une communautéResponsable et Réactif.ve : Tu es doté(e) d'un excellent sang-froid et tu sais gérer lessituations imprévues avec calme et efficacité.Esprit Fédérateur : La gestion de projet ne te fait pas peur, tu es capable de mobiliserles bonnes personnes pour atteindre un objectif commun.As de l'Orthographe : Les fautes d'orthographe te font mal aux yeux ! Tu possèdesd'excellentes compétences rédactionnelles et grammaticales, aussi bien en françaisqu'en anglais.English-Fluent (B1/B2) : Tu es parfaitement à l'aise à l'écrit comme à l'oral en anglais,un atout indispensable dans un contexte internationalPassionné(e) d'outdoor : la montagne est ton terrain de jeuSi tu as lu cette offre jusqu'au bout, intègre le mot Welcome dans ton objet d'email