Alternant Assistant Commercial H/F - FR'2i Intérim - Groupe ParteGo

Il y a 35 ans, nous étions une association de bénévoles, à dimension locale, avec la volonté d'offrir du travail aux demandeurs d'emploi et des services de proximité à la population d'un territoire rural.Aujourd'hui, nos services se sont développés, notre territoire s'est agrandi et nos professionnels ont développé leur expertise pour trouver des solutions à plus de 500 demandeurs d'emploi chaque année.Nos valeurs restent inchangées : travail, proximité, solidarité, humanisme, respect et innovation.
Contrat de professionnalisation - Niveau Licence / Bachelor (Bac +3)Rattaché(e) au responsable de secteur, il (elle) doit être autonome et doit pouvoir venir en appuie responsable de secteurLes missionsAccueil et relation avec les usagersAssurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, candidats, partenaires et clients.Identifier les besoins et orienter les interlocuteurs vers le bon service.Répondre aux questions simplesAssurer l'entretien d'inscriptionParticiper à la gestion des rendez-vous, agendas et réunions.Gestion des ventesCréation, mise à jour des bases de données client/prospectTraiter les réclamations utilisateurs clientsRelance des impayésSuivi des dossiers litigeDéveloppement commercial et partenarialProspection de nouveaux partenaires et entreprises.Mise à jour de la base prospects.Actions de suivi et de relance.Promotion des services du groupe.Appui aux chargé.es de recrutement et aux actions commerciales Organisation d'action PARTEGO (évènement, coup de poing, prospection, fidélisation...)Planification de ces actionsSuivi de ces actionsPrise de RDV éventuels, relances...Gestion administrativeSuivi des dossiers administratifs.Création et mise à jour de tableaux de bord.Classement, archivage et reporting.Rédaction de courriers et comptes rendus.Participation à des projets transversauxContribution aux projets d'amélioration interne.Proposition d'actions favorisant la qualité de service.

Profil recherchéVous préparez une Licence Professionnelle ou un Bachelor en gestion des organisations, AES, développement commercial, management, gestion de projet.Dynamique et efficaceExcellent sens de l'accueil et du service.Sens de l'écouteAisance relationnelle et rédactionnelle.Appétence pour le développement commercial et la relation particuliers, entreprise et partenaires.Maîtrise des outils bureautiques.Esprit d'analyseRigueurSens de l'organisationMaîtrise des chiffres et de la logique des chiffresAutonomie, organisation et esprit d'initiative.Savoir faire la part des choses entre urgent, prioritaire, obligatoire...Sensibilité aux valeurs de l'ESS.Ce que nous proposonsUne alternance riche et polyvalente.Un accompagnement personnalisé.Une immersion au sein d'un groupe engagé.Le développement de compétences en gestion, communication et développement commercial.ConditionsContrat d'apprentissage ou de professionnalisation - Durée : 12 à 24 mois selon le cursus. Poste basé à adapter. Permis B apprécié.Candidature CV et lettre de motivation à adresser à : ****@****.**