Formateur·rice en Logiciels de Gestion H/F - Ibc Dialog

Nous recherchons un(e) formateur(rice) en logiciels de gestion pour accompagner le développement de l'activité des solutions logicielles de notre agence à Avranches.Pilier de la qualité de la relation avec nos clients, le formateur ou la formatrice assurera des tâches polyvalentes sur les logiciels EBP et Zeendoc : * Installer, configurer et mettre en service les solutions techniques auprès des clients * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients * Assister les clients dans l'utilisation des solutions et répondre à leurs questions * Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs * Assurer la maintenance des logicielsDiplômé(e) d'un Bac +2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion, vous disposez d'une première expérience.Vous disposez des compétences suivantes : * Base de comptabilité * Gestion administrative * Outils de facturationLes atouts qui favoriseront votre intégration et votre réussite au sein de nos équipes : * Bon relationnel * Organisation * Autonomie * Esprit d'équipe * Bases informatiques * Logiciels de gestion et comptabilité, ExcelVous disposez de : * Un poste au sein d'une structure dont la notoriété et le savoir-faire sont reconnus * Titres restaurant * Ordinateur portable et téléphone professionnel * Salaire selon profil

Experience: 3 An(s)Compétences: Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques