Technicien-Conseil en Matériel Médical H/F - Materiel Medical Conseils et Services
- Chaville - 92
- CDI
- Materiel Medical Conseils et Services
Les missions du poste
De forts enjeux portent sur le maintien, les soins ou l'hospitalisation à domicile, à l'heure où la densité de population ne cesse de croitre dans notre région et que tout le monde aspire, bien légitimement, à continuer à vivre dans son environnement, confortablement et bien entouré. Avec toute l'équipe de DISTRI CLUB MEDICAL, et leur expertise en matériel médical depuis plus de 40 ans, j'ai de plaisir de proposer des services de Location et Vente à domicile, sur toute l'Ile de France.
Le ou la technicien(ne)-conseil assure principalement la livraison, l'installation, le réglage, l'entretien et la maintenance du matériel médical auprès des particuliers, des professionnels de santé et des établissements.Le poste comporte une forte dimension technique, complétée par une mission de conseil et d'évaluation des besoins en matériel médical à domicile.Missions principalesLivraison et installation- Préparer, charger, livrer et récupérer le matériel médical ;- Installer, régler et mettre en service les équipements ;- Expliquer leur fonctionnement et les consignes de sécurité ;- Intervenir notamment sur les lits médicalisés, fauteuils roulants, fauteuils releveurs, dispositifs de transfert et équipements de maintien à domicile ;- Vérifier la conformité des documents de livraison et d'intervention.Maintenance et service après-vente- Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements ;- Réaliser l'entretien, les réglages et les réparations ;- Contrôler le bon fonctionnement et la sécurité du matériel ;- Établir les devis de réparation lorsque nécessaire ;- Proposer les pièces et prestations adaptées ;- Développer l'activité du service après-vente ;- Nettoyer, désinfecter et remettre en état les équipements ;- Assurer la traçabilité et le suivi des interventions.Conseil et relation client- Évaluer les besoins du patient en fonction de sa situation et de son environnement ;- Conseiller les clients, les familles et les professionnels de santé ;- Proposer les solutions techniques et les matériels les plus adaptés ;- Identifier les besoins complémentaires lors des interventions ;- Représenter l'entreprise avec professionnalisme, discrétion et bienveillance.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - Une formation complète sera assuréeCompétences: Première expérience technique réussie.Permis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.