Assistant Administratif H/F - Fast Recrutement

Accueil et réception des demandes clients- Réceptionner les appels téléphoniques (multi-lignes) et qualifier le besoin du client- Orienter le client et fixer les rendez-vous avec les commerciaux- Définir le temps de rendez-vous en fonction de la typologie des clients- Accueillir les clients se présentant en agenceAdministration commerciale- Réceptionner les demandes de visite technique et prendre les rendez-vous- Renseigner les fiches clients dans SAFARI et assurer le reporting- Relancer les devis en attente en collaboration avec les commerciaux- Demander et vérifier les documents d'acceptation (devis signé, arrhes, déclaration de valeur)- Gérer les dossiers garde-meubles : documents d'acceptation, déclarations d'entrée et de sortie à l'assurance- Enregistrer les arrhes et clôturer les dossiers sans suite dans SAFARIAdministration commerciale BOX (self-stockage)- Qualifier le besoin, identifier la surface nécessaire et conseiller l'offre adaptée- Rédiger et envoyer les devis, assurer les relances commerciales- Réaliser les visites des boxes avec les clients- Saisir les contrats dans SAFARI (compte client, surface, assurance, caution, pièces justificatives)- Gérer les codes d'accès, l'accueil et la remise des clésGestion des SAV- Gérer les dossiers SAV avec les assurances et faire le lien avec le client- Clôturer définitivement les dossiers dans SAFARI et assurer le reporting

Experience: Débutant acceptéCompétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données.Langues: FrançaisQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Services de déménagementListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.