Gestionnaire d'Immeubles H/F - HLM

ICF HABITAT
Au sein de la Direction territoriale Rhône Bourgogne et rattaché(e) au Responsable territorial, véritable représentant·e de l'entreprise sur le terrain, vous êtes l'interlocuteur·rice de proximité des locataires, garant·e de la qualité de service et du bon fonctionnement des résidences.Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 6 mois.Vos missions principales :Relation avec les locataires & qualité de serviceAssurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locatairesInformer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidencesTraiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueurGestion technique & états des lieuxRéaliser les états des lieux (entrée/sortie) et les visites conseils préalablesCommander les travaux nécessaires et en suivre l'exécutionSurveiller les équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs, etc.) en lien avec les pôles internesCommercialisation & valorisation des logementsParticiper aux visites des logements à louerMettre en valeur les biens (informations sur les équipements, services de proximité, quartier...)Anticiper les éventuels travaux à réaliser en amont de la mise en locationGestion des loyers & prévention des impayésEncaisser les loyersAssurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d'impayésSuivi des prestataires & vie de la résidenceContrôler la bonne exécution des contrats d'entretien et des travaux ponctuelsVeiller au respect du règlement intérieurContribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximité

Formation CAP Gardien ou équivalentExpérience confirmée dans la gestion d'immeubles/logements sociauxBon niveau de français écrit et oral indispensableMaîtrise des outils informatiques (la connaissance du logiciel IKOS est un plus)Rigueur, organisation, autonomie et sens de l'anticipationTrès bon relationnel, écoute, discrétion, capacité à gérer des interlocuteurs variésOrganisation & mobilité :Poste nomade, avec des déplacements réguliers sur plusieurs résidences du secteurÉquipement fourni : tablette et téléphone mobile pour une réactivité optimale sur le terrainPourquoi rejoindre ICF Habitat ?Un métier concret, de terrain, tourné vers l'humainUn environnement de travail engagé, solidaire et stimulant, au coeur des enjeux de l'habitat socialUn poste autonome, varié, avec un impact direct sur la satisfaction des locatairesCe que nous offronsRémunération attractive : 27 000 € à 28 350 € bruts annuels sur 13,5 mois (hors autres primes)22 jours de RTT + 27 jours de congés payés, au prorata du temps de présenceHoraires fixes et en journéeMutuelle (73 % prise en charge) - non obligatoireAbonnement de transport en commun (60 % prise en charge)Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 6 mois.