Régulateur H/F - Chronopost

Assurer l'optimisation et la bonne réalisation des activités de régulation- Réguler et s'assurer du fonctionnement et de la bonne affectation des ressources humaines et matérielles à sa disposition tout en participant lui même aux diverses activités- Etre responsable de l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien- Avoir un rôle de relais auprès des équipes pour diffuser les informations clés- Savoir pallier toute absence non prévue en prenant le poste ou en régulant le secteur d'activitéORGANISATION - Vérifier le fonctionnement des matériels utilisés sur les chantiers et/ou services (Respect de la sécurité/sûreté et de la qualité)- S'assurer de la mise en sécurité des quais Avant / Pendant / Après les opérations de mise à quai et de manutention- Réguler les opérations de production et/ou support douane.- Veiller au respect des diverses réglementations et procédures et faire remonter les écarts de façon formalisée- Gérer les colis en avarie et/ou rebuts- Renseigner et gérer les arrivées et départs acheminement- Réaliser les différentes opérations de saisie pour garantir une traçabilité conforme et répondant aux différents modes opératoires à l'aide de PSM et/ou sur poste informatique sur l'ensemble des opérations présentes sur l'exploitation- S'assure de la bonne exécution des activités et de la qualité de service- Assurer une mission de renfort d'activité sur le pôle support et/ou production.S'assurer du bon fonctionnement de la mécanisation- S'informer lors du briefing de l'animateur d'équipe des prévisions de volume du jour, des dysfonctionnements de la veille et de l'anticipation des problèmes du jourSOLUTIONS- Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements à son supérieur hiérarchique- Promouvoir et être attentif à la satisfaction du client et mettre en oeuvre des solutions d'amélioration le cas échéant

Experience: Débutant acceptéCompétences: Constituer un dossier de transportQualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)Secteur d'activité: Messagerie, fret express