Service Civique - Aide à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public au Sein des Juridictions - Alencon H/F - Cour D'appel de Caen

En quelques mots...Accueillir le public au tribunal judicaire d'ALENCON avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des attentes des justiciables, attentifs à leurs besoins.Votre mission de Service CiviqueObjectifsVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.Vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficultés et rassurez les usagers présents.ActionsAccueillir le public avec politesse et bienveillance. Etres à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins dans leurs relations avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre. Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services; apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution de dossiers, pré-vérification des pièces justificatives...)Identifier les problématiques de l'accueil, accueillir les groupes scolaires et formuler des propositions d'amélioration en coordination avec son tuteur( un fonctionnaire du tribunal). Jouer un rôle d'ambassadeur du service civique.L'organisme d'accueil, informations pratiquesCOUR D'APPEL DE CAENMINISTÈRE DE LA JUSTICE - DIRECTION DES SERVICES JUDICIAIRES La direction des services judiciaires recrute pour les juridictions des volontaires service civique pour des durées courant de 6 à 12 mois, en vue d'aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public, sur le thème de la solidarité. Ces missions de service civique sont ouvertes aux jeunes de 18 à 25 ans.Localisation de la missionCOUR D'APPEL DE CAENPLACE GAMBETTA 61000 ALENCONMon contactElodie FONTAINEGestionnaire RHAnnonce n°M260024690