Secrétaire Médical - Pédiatrie Générale H/F - Hôpital Antoine-Béclère

- Secrétariat du chef de service : gestion de son agenda, assistance à la gestion de l'activité d'organisationdu service, assistance pour la gestion des plannings et des congés.- Accueil physique et téléphonique des patients, familles et interlocuteurs du service.- Gestion des mails.- Frappe et/ou mise en forme des comptes-rendus d'hospitalisation et de consultation.- Frappe de documents administratifs divers (certificats, ordonnances).- Gestion et alimentation du dossier médical informatisé avec numérisation de documents.- Reproduction des dossiers médicaux lors des demandes des familles après vérification des documents obligatoires.- Organisation des activités universitaires des hospitalo-universitaires du service : enseignements facultaires, accueildes étudiants dans le service (étudiants hospitaliers et internes).- Gestion logistique de réunions, congrès et évènements.- Accueil des externes et des internes.- Appui administratif à l'équipe paramédicale.- Soutien à la gestion de la communication interne dans le service.Missions spécifiques :- Mise à jour de protocoles.- Mise à jour de BASINS.Particularités du poste :- Travail en binôme avec une autre secrétaire médicale. Relais et entraide avec 2 autres secrétaires médicales (1 pour l'hôpital de jour, 1 pour les consultations pédiatriques).

PRÉ-REQUIS :- Connaissances de l'environnement médical- Baccalauréat F8, SMS, général complété par un BTS dans le domaine médical du secrétariat- Formation/titre professionnel de secrétariat médical- Anglais : niveau A2 ou supérieur appréciéEXPÉRIENCE REQUISE :- Expérience antérieure dans le domaine du secrétariat médicalCOMPÉTENCES REQUISES :- Renseigner les interlocuteurs- Utiliser des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), applicatifs métiers et internet/intranet- Filtrer et orienter des appels téléphoniques et demandes internes et externes- Transmettre les informations- Définir et gérer des priorités- Adapter son comportement et sa pratique professionnelle à la situation- Résoudre des situations conflictuelles- Prendre rapidement des notes- Maîtriser la langue française (syntaxe, orthographe et grammaire)SAVOIRS ETRE :- Capacité relationnelle (empathie, bienveillance, amabilité)- Respect strict de la confidentialité et discrétion- Rigueur et sens de l'organisation- Adaptabilité- Disponibilité- Capacité d'anticipation et polyvalence (travail varié avec des acteurs diversifiés)- Esprit d'équipe, entraide (remplacements, en cas de nécessité, au sein des secrétariats du Service)- Ponctualité