Coach Nike Responsable de Rayon CDI H/F - Nike

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.Loin de se contenter d'équiper les athlètes d'élite, NIKE, Inc. rassemble des personnes passionnées pour créer l'avenir du sport. Aucun doute quant à qui nous sommes et ce que nous voulons: apporter l'inspiration et l'innovation à chaque athlète* dans le monde. Nous cherchons des athlètes capables de repousser les limites, d'élever notre potentiel et de nous rapprocher toujours plus de l'excellence. Les athlètes de demain qui influencent et mènent le jeu, prennent des risques et créent la cohésion. Tu t'en sens capable? Responsable de service / Coach NIKE - tous les genresCarrières NIKE RetailNIKE, Inc. ne se contente pas d'équiper les athlètes de renommée mondiale : la marque explore aussi les potentiels,brise les codes et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables de grandir, deréfléchir, de rêver et de créer. Sa culture s'appuie sur l'acceptation de la diversité et la promotion de la créativité. Lamarque a besoin de leaders, de personnes talentueuses et de visionnaires à ses côtés. Chez NIKE, Inc., chaquepersonne met ses compétences et sa passion au service d'un marché en constante évolution, où les défis sontnombreux.Travailler en magasin, c'est représenter NIKE, Inc. En portant une attention constante à la connaissance des produitset au service client, les équipes des magasins NIKE offrent aux consommateurs et consommatrices des expériencesde qualité, jour après jour. De Londres à Istanbul, chaque magasin possède sa propre vision et accueille uneincroyable communauté de fans de sport et de style. Une carrière dans la vente chez NIKE requiert de la créativitéet de l'ambition, mais offre aussi la chance d'évoluer aux côtés d'athlètes et d'équipes parmi les meilleurs du secteur.Ce qu'il nous manque pour compléter la meilleure équipe de vente au monde ? Quelqu'un comme VOUS !Dans nos magasins NIKE, on utilise des intitulés spéciaux pour nos postes : par exemple, « Head Coach »pour un ou une responsable de magasin, « Assistant Head Coach » pour un ou une assistant·e responsablede magasin. De même, « Coach » est le terme employé pour un ou une responsable de service, « Lead »pour un ou une responsable d'équipe et « Athlete » désigne les vendeurs et vendeuses.Rejoignez l'équipe NIKE, Inc. !En tant que Coach, vous aurez pour mission de :- Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs etconsommatrices une expérience de marque premium- Diriger, encadrer et motiver les employé·e·s de votre service et assurer une ambiance de travail agréable- Gérer les activités quotidiennes de votre service pour atteindre les objectifs de vente (y compris les servicesnumériques, le merchandising visuel, la surface de vente)- Identifier et améliorer certains secteurs en fonction des retours des consommateurs et consommatrices- Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives NIKE, y compris la formation de votre équipe- Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE- Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège socialPlus précisément, la structure de nos magasins se compose des 3 rôles de Coach ci-dessous :COMMERCIAL- Diriger une équipe capable d'assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et lerespect des normes de présentation visuelle- Veiller au bon déroulement de tous les inventaires afin de garantir une surface de vente toujoursapprovisionnée, présentable et conforme aux normes de la marque- Collaborer avec les responsables d'équipes qui superviseront les différentes phases (réception desproduits et présentation visuelle) tandis que vous serez responsable de l'ensemble du parcours produit enmagasin.- Se charger des lancements d'initiatives mensuels- Utiliser nos outils de reporting pour prendre les meilleures décisions commerciales- Réaliser un inventaire précis pour répondre aux commandes en ligneEXPÉRIENCE DES ATHLETES- Veiller au bon équipement de l'équipe afin d'offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes(Objectif)- Encadrer l'implication de l'équipe pour les activités NIKE Community Ambassador- Travailler avec la direction du magasin pour superviser les processus d'embauche, y compris l'accueil desnouveaux employé·e·s- Être responsable du planning du magasin- Collaborer avec l'équipe du magasin pour mettre en place et maintenir une culture NIKE positiveEXPÉRIENCE CONSOMMATEURS/TRICES- Donner l'exemple et assurer la prestation de notre service de vente tout en donnant vie au parcours duconsommateur ou de la consommatrice- S'assurer que l'équipe a une bonne connaissance de la marque concernant tous les aspects du service auxconsommateurs et consommatrices, y compris les outils du service numérique- Suivre une formation spécifique et partager les acquis avec les services Athlete- Utiliser les données et les analyses pour dégager des perspectives et établir des partenariats en vue d'uneamélioration continue avec la direction du magasinLes avantages :- Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l'expérience- La possibilité de recevoir des primes mensuelles- Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables en ligne et en magasin- Un ensemble d'avantages intéressants- Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière- Des formations régulières sur le leadership, la vente et les produits- Un environnement dynamique et motivant qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I)- Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l'esprit d'équipe- Un accès aux activités sportives- Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniquesCompétences requises :- Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport- Avoir plus de 2 ans d'expérience dans la vente et/ou dans un poste de responsable- Bien maîtriser l'anglais (écrit et parlé)- Avoir de l'expérience et des compétences dans la prestation de services de grande qualité auxconsommateurs et consommatrices- Être capable de former et de faire évoluer une équipe performante- Mettre l'accent sur la communication- Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-endsRegardez cette vidéo pour découvrir l'ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin.Ça vous intéresse ? Vous souhaitez faire partie de notre mission visant à « susciter l'inspiration et l'innovation chezchaque athlète dans le monde » ? Envoyez votre candidature en ligne dès maintenant, en toute simplicité. On vousattend !NIKE, Inc. est une entreprise en pleine croissance cherchant à intégrer à son équipe des personnes capables de se développer avec elle. Nike offre un généreux programme de rémunération globale, un environnement de travail décontracté, une culture variée et inclusive et une atmosphère dynamique propice au développement professionnel. Quels que soient le site ou le poste, les employés de Nike partagent tous la même mission stimulante : apporter inspiration et innovation aux athlètes* du monde entier.NIKE, Inc. applique le principe de l'égalité des chances. Les candidatures sont traitées sans distinction d'origine ethnique, de couleur de peau, de religion, de sexe, de nationalité, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre, de statut de vétéran ou de handicap.Partager le travailPartager l'offre d'emploiFermer le menu