Responsable d'Agence H/F - Kinougarde

Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son expansion.Notre mission : proposer des solutions aux parents et aux nounous qui recherchent une garde.
Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :Basé à Mulhouse en plein centre-ville accessible en transport en commun. Contrat à Durée IndéterminéeAmplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le SamediHoraire flexible : 35h, 37h30 ou 40h au choix du salariéTickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise), prestations du CSEFixe + Primes individuelles motivantes + Prime de participation Vos missionsAprès une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de l'agence et vous accompagne au quotidien.Vous travaillez en autonomie dans votre agence et êtes le garant de l'image de marque du groupe.Dans un premier temps, votre responsabilité à l'agence sera de développer et de fidéliser votre vivier de nounous à travers plusieurs missions :présélectionner les candidats en par téléphoneorganiser et réaliser les entretiens de recrutement en face à faceaffecter les gardes d'enfantsaccompagner nos nounous durant toute la durée de la prestationréaliser un reporting régulier auprès de votre responsable régionDans un second temps, vous devrez développer et fidéliser votre portefeuille clients avec pour missions de :convaincre les familles de nous confier leur recherche de nounou par téléphone ou face à faceaccompagner les familles durant toute la durée de la gardefidéliser vos familles

Titulaire d'un Bac +2, avec ou sans expérience, vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant.Vous voulez vous investir dans une structure à taille humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.Vous aimez le challenge et vous possédez une aisance au téléphone.Vous recherchez un poste commercial sédentaire avec des horaires fixes.Vos qualités d'écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques.