Secrétaire du Bâtiment H/F - la Societe des Revetements et Peinture
- Fontenay-sous-Bois - 94
- CDI
- la Societe des Revetements et Peinture
Les missions du poste
Notre activité : réhabilitation & rénovation secteur BTP "second oeuvre
Pour ce poste, vous serez en charge de :
- Réceptionner et traiter les commandes de travaux dans le domaine du BTP ;
- Enregistrer les commandes clients et assurer leur suivi administratif
- Assurer l'accueil téléphonique des clients ;
- Établir et transmettre les factures et documents administratifs liés aux chantiers ;
- Assurer le suivi de la relation client et contribuer à la qualité de service ;
- Gérer l'archivage des documents administratifs et techniques ;
- Assurer le suivi administratif des chantiers ;
- Contribuer au suivi des indicateurs qualité et environnement ;
Pour ce poste, vous serez en charge de :
- Réceptionner et traiter les commandes de travaux dans le domaine du BTP ;
- Enregistrer les commandes clients et assurer leur suivi administratif
- Assurer l'accueil téléphonique des clients ;
- Établir et transmettre les factures et documents administratifs liés aux chantiers ;
- Assurer le suivi de la relation client et contribuer à la qualité de service ;
- Gérer l'archivage des documents administratifs et techniques ;
- Assurer le suivi administratif des chantiers ;
- Contribuer au suivi des indicateurs qualité et environnement ;
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Classer des documents,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Utiliser les outils numériques,Maîtrise Pack Office, logiciel SAGE 100 apprécié
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de peinture et vitrerie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Classer des documents,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Utiliser les outils numériques,Maîtrise Pack Office, logiciel SAGE 100 apprécié
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de peinture et vitrerie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.