Agent Régulation Pn H/F - Hop!

HOP!, compagnie aérienne filiale du Groupe Air France, recherche un/une Agent Régulation Personnel Navigant (F/H) basé(e) sur le site de Bouguenais (44), pour une mission de mi-octobre 2026 à mi-janvier 2027.

Au coeur des opérations aériennes, vous contribuez à garantir la continuité et la régularité de l'exploitation en assurant la gestion des équipages basés sur plusieurs sites. Fortement encadrée par la réglementation et l'accord d'entreprise, la gestion des régulations PN implique de prendre en considération les contraintes liées à l'exploitation ainsi que les indisponibilités du Personnel Navigant.

L'Agent Régulation PN veille à réaliser des régulations de planning légales et conformes à la convention du Personnel Navigant. Dans le cadre de l'exercice de l'activité au sein du CCO, l'agent de Régulation informe le Chef de quart des contraintes liées aux plannings des PN.

Vos principales missions seront de :

1. Effectuer la régulation des plannings PN
Gérer les irrégularités d'exploitation (retards, pannes) et les conséquences des indisponibilités PN en cas de force majeure
Informer les PN des conséquences des aléas d'exploitation
Assurer les régulations liées aux changements de programme
Assurer la conformité réglementaire des changements (temps de repos, butée d'heures)

2. Coordonner les actions de régulation avec celles liées à l'exploitation
Coordonner les aspects logistiques induits par les irrégularités avec la cellule logistique
Communiquer en permanence avec les autres services travaillant au CCO (Opérations, Régulation Programme, Logistique Régulation)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,adaptabilité

Langues: Anglais exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Transports aériens de passagers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.