Gestionnaire Service Clients Export H/F - Crit

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel dans un environnement stimulant ? Ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie agroalimentaire, un Gestionnaire service clients Export H/F à CLERMONT FERRAND - 63000 en CDD pour une durée de 3 mois.

Rattaché à la Coordinatrice service clients, vous assurez l'interface avec le client, de la réception et du traitement de ses commandes jusqu'à la facturation et le recouvrement, sur un périmètre international.

Missions :

- Gérer les commandes clients de la réception jusqu'à la facturation
- Assurer le suivi des livraisons et informer les clients de leur avancement
- Préparer les documents export et organiser les expéditions maritimes
- Être l'interlocuteur privilégié entre les clients, les commerciaux et les services internes
- Suivre les litiges clients et coordonner leur résolution
- Participer au suivi des données commerciales et des tableaux de bord
- Assurer la continuité de l'activité au sein du service clients

Rémunération :

- Entre 28kEUR et 32kEUR brut annuel selon profil

Type d'emploi :

- Temps plein

Profil recherché :
- Formation Bac +2 en Administration, Gestion ou domaine similaire
- Expérience de 2 ans en ADV export ou télévente internationale
- Connaissance des règles liées au commerce international
- Anglais courant (écrit et oral) indispensable
- Aisance relationnelle, rigueur et sens du service client

Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et jouer un rôle clé dans son développement ? Rejoignez une équipe où votre expertise fera la différence !