Secrétaire Auto-École H/F - Ste Exploit Auto Ecole Basile

Vos activités principales :- Assurer un accueil physique et téléphonique constant et chaleureux- Présenter à l'aide des outils commerciaux les offres proposées par l'école de conduite- Gérer l'ensemble des documents administratifs (devis, factures, contrats, etc.)- Mettre à jour les données commerciales (tableaux, statistiques, etc.)- Assurer les prises de rendez-vous . Planification des rendez-vous avec les moniteurs ( 4 enseignants de la conduite )- Assurer le suivi pédagogique de chaque candidat- Transmettre les informations nécessaires (contrats, règlement intérieur, etc.) aux nouveaux arrivants- Déplacement ponctuel à l'auto école de Lamballe. Vos savoir- être sont autant recherchés que vos savoir- faire . Vos qualités commerciales, votre sens de la relation clientèle , vos capacités d'organisation sont reconnues . Vous devez savoir faire preuve d'empathie, être à l'écoute et conserver un bon contrôle de soi face à un client délicat .Vous avez une maitrise globale des outils bureautiques, ainsi qu'une aisance rédactionnelle et téléphonique .Il est à noter : Selon votre expérience professionnelle une période d'immersion et/ou une mesure d'adaptation POEI (préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle ) sera mise en place en amont de votre prise de poste afin de vous former sur les spécificités du métier.Le contrat de travail :CDD : 6 mois ( susceptible de renouvellement / Remplacement arrêt maladie jusqu'au retour de la personne absente) / Temps complet 35 heures - horaires de journée-Formation exigée : Bac +2 secrétariat

Experience: 3 An(s) - SecrétariatCompétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Bureautique et outils collaboratifs,Logiciels de gestion de base de données,Gestion des urgences et des imprévus,Relayer de l'information,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Rédiger un écrit professionnel,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Tenir à jour des agendas personnels et partagés,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Assurer la gestion administrative d'une activité,Contrôler la conformité des procédures internesPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Enseignement de la conduiteListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.