Technico-Commercial Handicap & Positionnement H/F - Prestasante / Medical Lafayette
- Gaillac - 81
- CDI
- Prestasante / Medical Lafayette
Les missions du poste
Pour accompagner nos utilisateurs et renforcer nos partenariats techniques et médicaux, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Handicap & Positionnement (secteurs 81, 31 et 82). Vos missions principalesEn tant qu'expert(e) terrain, vous êtes le maillon fort entre les professionnels de santé prescripteurs et les utilisateurs finalistes.Expertise technique & Évaluation du besoin :- Évaluer les besoins spécifiques des utilisateurs pour préconiser du matériel adapté : fauteuils roulants manuels et électriques, aides à la mobilité, postures et éléments de positionnement.- Réaliser des essais de matériel en situation réelle (réglages, prise de mesures, essais de confort).- Maîtriser les réglages fins du positionnement au fauteuil pour répondre aux exigences cliniques et de confort.Développement et animation du réseau de prescription :- Démarcher et entretenir des relations de confiance avec les équipes pluridisciplinaires : Médecins MPR (Médecine Physique et de Réadaptation), Ergothérapeutes, Kinésithérapeutes.- Visiter régulièrement les structures spécialisées : Centres de rééducation, Services hospitaliers, Cliniques, MAS, FAM.- Présenter les nouveautés produits et animer des séances d'essais ou des démonstrations techniques auprès des soignants.Suivi des dossiers & Service clients :- Établir les devis personnalisés et assurer le suivi des dossiers de prise en charge financière.- Assurer la livraison, la mise en service et le suivi des réglages auprès des utilisateurset des équipes soignantes. Profil recherchéVous venez du secteur médical/médico-social vous avez une solide expérience technique dans le matériel médical handicap ? Ce poste est fait pour vous !Compétences clés :- Maîtrise technique indispensable des fauteuils roulants électriques et manuels.- Solides connaissances théoriques et pratiques du positionnement au fauteuil (prévention des escarres, maintien postural, ergonomie). - Connaissance de l'écosystème de santé (prescriptions, centres de rééducation, financement).Qualités personnelles : Rigueur technique, sens du détail et réelles qualités d'écoute et d'empathie. Pédagogie pour former et conseiller à la fois les soignants et les utilisateurs.Autonomie, sens de l'organisation et aisance relationnelle face à un public exigeant.Permis B indispensable pour assurer les déplacements sur le secteur. Ce que nous proposons Formation assurée : Vous bénéficierez d'un accompagnement complet à votre prise de poste, assuré par la Responsable commerciale, afin de vous former à nos produits, à nos méthodes de vente et à notre activité. Environnement : Une entreprise à taille humaine, bienveillante et réactive.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Gestion des commandes et des inventaires,Normes de sécurité,Planification des visites clients,Présentation de produits techniques,Prospection commerciale,Reporting d'activité,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Analyser les besoins des clients,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Evaluer la satisfaction client,Fournir un service de qualité,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions,Veiller à la satisfaction du client,Maîtrise des fauteuils roulants électriques/manuelPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.