Secrétaire Standardiste H/F - Almaviva Santé

Gestion PatientèleAccueillir, orienter et renseigner un patient physique et téléphoniqueRéceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)Identifier la demande du patientActualiser le dossier administratif du patientRenseigner des documents administratifs.Assurer la gestion administrative d'une activité liée à son servicePrise de rendez-vous téléphonique et physiqueGestion logistique et coordination :Procéder :à l'admission du patientà la gestion du courriertransmission d'informationGestion du standardLogiciels utilisés :DoctolibHôpital manager.Tamm

Qualités :Conscience professionnelleSouriante, avenanteBonne présentationSens de l'organisation et rigueurDiscrétion et respect de la confidentialitéMaîtrise de soiEcoute et communicationEsprit positifDiplomatiePatienceDynamismeCapacité relationnelle et de communicationSens de la sécuritéCompétences :Connaissance en informatiqueFormation et/ ou qualifications requises :Bac ou BTS administratif