Agent Polyvalent d'Accueil et de Secrétariat - Mairie de Saint Colomban H/F - Communes

A la suite d'une mutation d'un agent et à la réorganisation du service, la commune de Saint-Colomban recherche un agent polyvalent en charge de l'accueil avec des missions de secrétariat.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o044260806000344-agent-polyvalent-accueil-secretariat?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

SAVOIRS SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS Techniques d'accueil, règles de communicationOrganisation et activités des servicesFonctionnement du standard téléphonique des annuaires, d'InternetTechniques de communication téléphonique Techniques et outils de communication Techniques de médiation et négociation Techniques de secrétariat (bureautique, rédaction, prise de notes...)Techniques de recherche d'information Techniques de gestion de planningSAVOIRS GÉNÉRAUX Organisation et organigramme de la collectivité, Organismes extérieurs en relation avec la collectivité Directives et procédures d'instruction des dossiersProcédures de transmission des demandes Droits et obligations des usagers Savoir être : - Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles- Etre organisé, rigoureux et méthodique- Etre patient- Etre discret- Etre sérieux et efficace- Sens du contact, de la diplomatie, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue