Assistant Services à la Population - Commune de Forcalquier H/F - Communes
- Forcalquier - 04
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
La ville de Forcalquier recrute un agent d'état-civil (H/F), cadre d'emplois des adjoints administratifs, sous l'autorité du responsable du Service Population.Missions :Instruction et constitution des actes d'état-civil- Mise à jour des registres d'état-civil (établissement des actes de naissance, mariage, décès, reconnaissances, transcription et mise à jour selon les mentions marginales reçues, ...),- Délivrance des actes d'état-civil selon le cadre légal,- Délivrance des autorisations funéraires,- Préparation des dossiers de mariages, de pacs, de parrainage civil et suivi.Délivrance des documents administratifs- Légalisation de signature,- Recensement militaire des jeunes,- Etablissement des autorisations de débits de boissons temporaires,- Attestations de déclaration de gites et locations meublées,- Assurer le traitement du courrier,- Etablir les bordereaux d'envoi aux autorités administratives et assurer l'archivage des dossiers,- Répondre aux sollicitations des autres mairies.Enregistrement du courrier de l'état-civil- Tenir à jour l'envoi et la réception de tous les courriers concernant l'état-civil.Cartes Nationales d'Identité et Passeports- Prise de rendez-vous sur le logiciel,- Traitement des demandes de carte d'identité, de passeports biométriques.Elections- Enregistrer les demandes d'inscription sur les listes électorales,- Participer à la révision de la liste électorale et à l'organisation des élections,- Préparation et participation aux élections.Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public- Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité,- Recevoir, filtrer et orienter les appels,- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence,- Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services,- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité et les missions des différents services),- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité.- Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les visiteurs,- Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs (passeport, carte d'identité, attestation, ...),- Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la commune
Le profil recherché
Compétences et aptitudes requises :Savoir :Connaissance de la réglementation en matière d'état-civilConnaissance de l'organisation générale des services de l'administrationMaîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, utilisation de logiciels métiers)Savoir-Faire :S'adapter aux évolutions réglementaires du secteur et aux nouveaux outils informatiquesSolide expérience de l'accueil du publicSavoir appliquer des procédures administratives et en assurer le suiviQualités relationnelles et rédactionnellesOrthographe correcteAptitude / qualité :Savoir s'organiser dans son travailSavoir travailler en équipe et au contact du publicRespecter le devoir de confidentialité, de réserve