Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Auchan
- Caluire-et-Cuire - 69
- CDI
- Auchan
Les missions du poste
Véritable ambassadeur de l'enseigne AUCHAN, vous accueillez la clientèle lors de son passage en caisse en ligne. Vous scannez des produits et procédez à l'encaissement. Vous accompagnez également les clients sur l'utilisation des caisses automatiques.Vous remontez également les informations nécessaires pour le service client.Vos Missions :- Vous facilitez l'expérience d'achat du client- Vous développez une relation personnalisée avec le client- Vous fidélisez le client-Vous participez aux résultatsUn moyen de locomotion est recommandé en fonction de votre lieu de résidence.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Désactiver l'antivol d'un article,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter, renseigner un public,Sens du service client,Aptitudes relationnelles,Respect des procédures,Disponibilité,Appétence aux outils phygitauxQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: HypermarchésListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.